Questão 1743529

• Banca: FGV
• Órgão: INEA-RJ
• Ano: 2013
• Provas: FGV - 2013 - INEA-RJ - Assistente Social
• Disciplina: Serviço Social
• Assuntos: Instrumentos e Técnicas de Intervenção; Instrumentos Técnicos-Operativos do Serviço Social; Serviço Social no campo sócio jurídico

O princípio que rege a mediação de conflitos é a presença de um profissional com competência técnica que, em um contexto de negociação, possa favorecer o diálogo entre as partes. Esse profissional é denominado

• A. árbitro.
• B. intermediador autorizado.
• C. negociador de conflitos.
• D. comunicador.
• E. terceiro imparcial.

Gabarito: E

Comentários

• É um profissional com formação específica em Mediação, um especialista em técnicas de comunicação e negociação. É um terceiro imparcial, que atua como facilitador do diálogo e da negociação. Auxilia na ampliação de alternativas para resolver ou prevenir o conflito, bem como na busca, pelos envolvidos, de soluções que atendam a todos.

  Fonte :www.cbmae-ma.com.br

• Ano: 2015 Banca: FGV Órgão: TJ-RO Prova: FGV - 2015 - TJ-RO - Assistente Social: 

  Na análise de Chuairir (2001), o assistente social, no Judiciário, tem sido requisitado a atuar com técnicas alternativas, como:

  (A) mediação, conciliação e arbitragem;

  (B) grupo, educação e monitoramento;

  (C) diagnóstico social, parecer e prognóstico;

  (D) entrevista holística, anamnese e intervenção; (

  E) avaliação, previsão e planejamento.

  Letra "a"

  ARBITRAGEM = julgamento feito por árbitro ou árbitros.

  ÁRBITRO = o que resolve litígios por consenso das partes.

• Fui na que mais se encaixava dentre as alternativas, mas putz... o profissional é denominado mediador. E sim, o mediador é um terceiro imparcial, mas a questão dispõe acerca do nome. FGV forçou um pouco aí, mas como as outras não tinham nada a ver, deu pra acertar.

  Gabarito: E