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ID
1814824
Banca
FGV
Órgão
DPE-RO
Ano
2015
Provas
Disciplina
Psicologia
Assuntos

Lucia, assistente social em uma instituição pública de execução de medidas socioeducativas, procurou o departamento médico de seu órgão de origem e requereu uma licença médica. Lucia explicou que, após 12 anos na função lidando com adolescentes infratores e suas famílias, ela sentia uma fadiga extrema e percebia que estava fazendo uso abusivo de psicofármacos para dormir. São características da Síndrome de Burnout ou Síndrome de Esgotamento Profissional, EXCETO: 

Alternativas
Comentários
  • Para uma melhor compreensão da Depressão Hipomanía, segue o que consta no DSM IV acerca da Hipomania:

    Para caraterizar um episódio de Hipomania deverão ser encontrados ao menos três sintomas dos descritos abaixo no comportamento do indivíduo:

    Auto-estima em alta ou grandiosidade (sem delírios);

    Pouca necessidade de sono;

    Compulsão para falar demais;

    Fuga de ideias e pouca concentração;

    Prática de mais atividades dirigidas a objetivos;

    Agitação psicomotora;

    Envolvimento excessivo em atividades prazerosas com alto potencial para consequências dolorosas (como fazer compras até se endividar, fazer sexo com muitas pessoas ou praticar esportes radicais sem o equipamento adequado por exemplo);

  • "Não há um conceito único para a síndrome de burnout, no entanto, a definição mais aceita concebe a síndrome de burnout como uma reação à tensão emocional crônica do indivíduo, por lidar excessivamente com pessoas. É um conceito formado por três dimensões relacionadas, mas independentes: exaustão emocional, despersonalização e diminuição da realização profissional.

     

    1. A exaustão emocional é caracterizada por falta de energia e entusiasmo, por sensação de esgotamento de recursos ao qual pode somar-se o sentimento de frustração e tensão nos trabalhadores, por perceberem que já não têm condições de despender mais energia para o atendimento de seu cliente ou demais pessoas, como faziam antes.

     

    2. A despersonalização caracteriza-se pelo desenvolvimento de uma insensibilidade emocional, que faz com que o profissional trate os clientes, colegas e organização de maneira desumanizada.

     

    3. A diminuição da realização profissional é caracterizada por uma tendência do trabalhador a autoavaliar-se de forma negativa, tornando-se infeliz e insatisfeito com seu desenvolvimento profissional, com consequente declínio no seu sentimento de competência e êxito, bem como de sua capacidade de interagir com os demais.

     

    Assim, considera-se a síndrome de burnout como um evento psicossocial ligado diretamente à situa- ção laboral, em que o sujeito busca a realização pessoal através do seu trabalho. No entanto, a atividade produtiva não se desenvolve de forma individual, mas sim num contexto social, em que deve haver o equilíbrio da saúde mental individual e coletiva."

     

    http://www.facenf.uerj.br/v19n1/v19n1a23.pdf

  • A definição de Burnout de Maslach e Jackson em 1986 é a mais influente e inclui três componentes: exaustão emocional, despersonalização e redução da realização pessoal. 
    A exaustão emocional é caracterizada por um sentimento muito forte de tensão emocional que produz uma sensação de esgotamento, de falta de energia e de recursos emocionais próprios para lidar com as rotinas da prática profissional e representa a dimensão individual da síndrome. 
    A despersonalização é o resultado do desenvolvimento de sentimentos e atitudes negativas, por vezes indiferentes e cínicas em torno daquelas pessoas que entram em contato direto com o profissional, que são sua demanda e objeto de trabalho. Num primeiro momento, é um fator de proteção, mas pode representar um risco de desumanização, constituindo a dimensão interpessoal de Burnout. 
    Por último, a falta de realização pessoal no trabalho, ou desrealização, caracteriza-se como uma tendência que afeta as habilidades interpessoais relacionadas com a prática profissional, o que influi diretamente na forma de atendimento e contato com as pessoas usuárias do trabalho, bem como com a organização. Trata-se de uma síndrome na qual o trabalhador perde o sentido da sua relação com o trabalho, de forma que as coisas não lhe importam mais e qualquer esforço lhe parece inútil.

    Transtornos psicossomáticos são consequências do processo de adoecimento por burnout, assim como a queda na produtividade e o absenteísmo.
    Já a depressão hipomaníaca, por sua vez, não apresenta indícios contundentes na literatura da sua relação com o burnout.


    GABARITO: D

  • Gab D

    a Depressão Hipomaníaca, que reúne sentimentos de vazio, fracasso, frustração, impotência e dificuldade de concentração no trabalho;