Questão 1857487

• Banca: FGV
• Órgão: DPE-RO
• Ano: 2015
• Provas: FGV - 2015 - DPE-RO - Analista da Defensoria Pública - Analista em Comunicação Social - Jornalismo
• Disciplina: Comunicação Social
• Assuntos: Assessoria de Comunicação na Comunicação Social; Assessoria de Imprensa na Comunicação Social; Estratégias de Marketing na Comunicação Social; Marketing de Relacionamento na Comunicação Social; Marketing na Comunicação Social; Novas Mídias na Comunicação Social; Promoção; Tecnologias na Comunicação e Atualidades

A assessoria de comunicação de uma empresa varejista aposta em redes sociais para fidelização dos clientes. Dessa forma, as plataformas mais utilizadas são o twitter e o instagram. Para manter os consumidores e/ou reforçar a marca, as postagens fazem uso das hashtags. Dentre as recomendações para uso eficaz desse mecanismo destaca-se:

• A. a utilização de hashtags mais utilizadas pelos usuários, ainda que sem relação direta com a empresa;
• B. a pesquisa da hashtag mais apropriada para cada rede social;
• C. a criação de hashtags para despertar a curiosidade dos consumidores;
• D. a relativização das hashtags de conteúdo em prol da originalidade nas postagens;
• E. a utilização de apenas uma hashtag por postagem a fim de não distrair o consumidor.

Gabarito: B

Comentários

• Hashtags são palavras precedidas pelo caractere # (isso mesmo, aquele símbolo que usamos para números, também chamado de cerquilha e jogo da velha), onde as palavras geralmente são palavras-chaves do assunto o qual é abordado na postagem.

  As hashtags servem para indexar um determinado assunto ou tópico na internet. Indexar um tópico é torná-lo facilmente visível para qualquer outra pessoa que se interesse e busque por este determinado tema. Esse método surgiu na rede social Twitter e acabou caindo tanto no gosto popular que outras redes sociais (Facebook, Instagram e Google+, etc) acabaram por se utilizar desta ferramenta também.

   

  Fonte: https://prodoctor.net/blog/2015/02/hashtags-comunicacao-momento/

• Questão muito subjetiva. B e D estão corretas. FGV...