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ID
2091934
Banca
INSTITUTO AOCP
Órgão
UFPB
Ano
2014
Provas
Disciplina
Gerência de Projetos
Assuntos

Assinale a alternativa que apresenta a habilidade que a pessoa encarregada da gerência de projetos precisa ter, e que envolve a capacidade de compreender as pessoas, de manter com elas uma relação empática, de providenciar recompensas para seu trabalho e fazer com que elas acreditem e confiem no sucesso de trabalhar com pessoas.

Alternativas
Comentários
  • Habilidades interpessoais

    Habilidades interpessoais, às vezes conhecidas como “soft skills”, são competências comportamentais que incluem capacidades tais como habilidades de comunicação, inteligência emocional, resolução de conflitos, negociação, influência, construção de equipe, e facilitação de grupos. Essas competências sociais são bens preciosas no desenvolvimento da equipe do projeto. Por exemplo, a equipe de gerenciamento do projeto 
    pode usar a inteligência emocional para reduzir a tensão e aumentar a cooperação através da identificação, avaliação e controle dos sentimentos dos membros da equipe do projeto, antevendo suas ações, reconhecendo suas preocupações e fazendo um acompanhamento dos seus problemas.

     

    Fonte: Pmbok 5ed - página: 9

  • Gab. D

     

    Os gerentes de projetos realizam o trabalho através da equipe e de outras partes interessadas. Os gerentes de projetos eficazes devem possuir uma combinação equilibrada de habilidades éticas, interpessoais e conceituais para ajudá-los a analisar situações e interagir de maneira apropriada. O Apêndice X3 sobre Habilidades interpessoais descreve importantes habilidades interpessoais, tais como:


    • Liderança,
    • Construção de equipes,
    • Motivação,
    • Comunicação,
    • Influência,
    • Tomada de decisões,
    • Consciência política e cultural,
    • Negociação,
    • Ganho de confiança
    • Gerenciamento de conflitos, e
    • Coaching.

     

    Fonte: Guia PMBOK® 5a ed.

  • to fazendo um trabalho e tem essa questão, porém a letra D e E estão diferentes... (D) habilidade fisíca, e (E) habilidade Relativista.... qual seria a certa então?