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O processamento da entrevista de seleção deve levar em conta dois aspectos − o material e o formal − que são intimamente relacionados. Pode-se afirmar que o conteúdo da entrevista constitui o aspecto MATERIAL.
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Formal- o diálogo
Questionário de perguntas/ conteúdo - material
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O processamento da entrevista, segundo Chiavenato (1999, p.105), deve levar em conta dois aspectos (o material – conteúdo da entrevista - e o formal – comportamento do candidato) que são intimamente relacionados entre si:
1. Conteúdo da entrevista: constitui o aspecto material, isto é, o conjunto de informações que o candidato fornece a seu respeito, sobre sua formação escolar, experiência profissional, situação familiar, condição socioeconômica, seus conhecimentos e interesses, aspirações pessoais etc. Todas essas informações constam do Pedido de Emprego ou do curriculum vitae preenchido pelo candidato e que são mais bem esclarecidas e aprofundadas por meio da entrevista.
2. Comportamento do candidato: constitui o aspecto formal, isto é, a maneira pela qual o candidato se comporta e reage dentro da situação, sua maneira de pensar, agir, sentir, seu grau de agressividade, assertividade, suas motivações e ambições etc. O que se pretende nesse aspecto formal é ter um quadro das características pessoais do candidato, independentemente de suas qualificações profissionais.
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O processamento da entrevista, segundo Chiavenato (1999, p.105), deve levar em conta dois aspectos (o material – conteúdo da entrevista - e o formal – comportamento do candidato) que são intimamente relacionados entre si:
1. Conteúdo da entrevista: constitui o aspecto material, isto é, o conjunto de informações que o candidato fornece a seu respeito, sobre sua formação escolar, experiência profissional, situação familiar, condição socioeconômica, seus conhecimentos e interesses, aspirações pessoais etc. Todas essas informações constam do Pedido de Emprego ou do curriculum vitae preenchido pelo candidato e que são mais bem esclarecidas e aprofundadas por meio da entrevista.
2. Comportamento do candidato: constitui o aspecto formal, isto é, a maneira pela qual o candidato se comporta e reage dentro da situação, sua maneira de pensar, agir, sentir, seu grau de agressividade, assertividade, suas motivações e ambições etc. O que se pretende nesse aspecto formal é ter um quadro das características pessoais do candidato, independentemente de suas qualificações profissionais.