Gabarito: certo
Fonte: Professor Marco Ferrari - Editora Atualizar - Youtube
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Tipos e fontes do poder
Poder coercitivo: quem detém esse poder pode punir através de sanções, penas e/ou castigos. O medo da punição altera assim o comportamento das pessoas.
Poder de recompensa: o poder se exprime pela capacidade de o detentor do poder incentivar através de salários, bônus, prêmios etc. Dessa forma, ele pode alterar o comportamento das pessoas de maneira positiva.
Poder legítimo: é derivado da posição hierárquica na organização, da estrutura formal da empresa. É o tipo de poder que os superiores hierárquicos detêm.
Poder referente ou carismático: é o decorrente de uma percepção positiva das pessoas sobre alguém, geralmente um herói, um líder. Como muitos admiram sua personalidade, suas ideias são influenciadas por essa pessoa.
Poder de competência ou de talento: origina-se do reconhecimento de que uma pessoa detém um "know-how", um conhecimento especial que o diferencia doas demais em algum tema. Essa competência em um área específica gera uma obediência por parte dos outros quando o assunto for ligado a essa área.