Gabarito: e) de esgotamento da resistência física ou emocional, ou da motivação, geralmente resultado de estresse ou frustração prolongadas no trabalho.
Burnout= Síndrome multidimensional, que se constitui como uma maneira de enfrentar, mesmo que de forma inadequada, a cronificação do estresse ocupacional quando outras estratpegias de enfrentamento falham. (CID- 10) o Burnout aparece como " síndrome do esgotamento profissional".
Três características básicas: - exaustão emocional; despersonalização; baixo comprometimento .