Questão 233125

• Banca: FUNIVERSA
• Órgão: CEB-DISTRIBUIÇÃO S/A
• Ano: 2010
• Provas: FUNIVERSA - 2010 - CEB - Psicólogo
• Disciplina: Psicologia
• Assuntos: Análise do Trabalho; Psicologia e Organizações; Psicologia Organizacional

Acerca da temática análise de tarefa e desenho do trabalho, assinale a alternativa incorreta.

• A. A tarefa designa aquilo que deve ser executado pelo trabalhador. Nas empresas, uma das principais fontes de referência das tarefas é o documento "Descrição de Cargos e Funções".
• B. O desenho do trabalho dos empregados deve, sempre que possível e pertinente, investigar o que pensam os usuários dos serviços.
• C. A participação dos empregados no processo de reconcepção das tarefas é um requisito fundamental no redesenho do trabalho.
• D. O processo de desenho do trabalho deve ser, preferencialmente, uma tarefa multiprofissional.
• E. A distinção entre trabalho prescrito (tarefa) e trabalho real (atividade) é irrelevante no desenho do trabalho.

Gabarito: E

Comentários

• A Análise de Tarefas identifica qual a natureza das tarefas a serem executadas no trabalho e os conhecimentos, habilidades, aptidões e atitudes necessárias para o desempenho das mesmas. Os avanços tecnológicos podem modificar os requisitos das tarefas que, por suas vez, podem influenciar as cometências exigidas.
  O objeto desta análise é a tarefa em si e não o indivíduo que a desempenha, levando-se em consideração de como as atividades que compõem a tarefa devem ser realizadas  e quais requisitos necessários que o colaborador deve ter para exevutá-las.
  Segundo Gil (1994),  a Análise de Tarefas consiste em estudos para determinar o tipo de comportamento que os colaboradores devem apresentar para o desempenho adequado das respectivas tarefas, bem como o conhecimento, a habilidade e as atividades requeridas.
  Para Gil (1994), a análise de tarefas requer a obtenção dos seguintes dados: - identificação das responsabilidades do executante da tarefa. - identificação das condições e riscos . - conhecimentos, habilidades e atitudes requeridas.
  Esta análise é necessária, pois identifica a defasagem existente entre as exigências do cargo e as habilidades do colaborador desse mesmo cargo.
  Devem participar dessa análise, principalmente o pessoal responsável pela administração de cargos e salários e o pessoal da área de treinamento e desenvolvimento.
  Bons estudos!