Questão 235213

• Banca: NC-UFPR
• Órgão: UFPR
• Ano: 2010
• Provas: NC-UFPR - 2010 - UFPR - Bibliotecário Documentalista
• Disciplina: Biblioteconomia
• Assuntos: Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação; Processos Técnicos; Administração de Bibliotecas; Avaliação de Coleções; Avaliação de Serviços de Informação

É uma ferramenta que auxilia o bibliotecário a alcançar eficácia e eficiência organizacionais e a desenvolver estratégias para melhorar a eficácia e a eficiência do acervo e dos serviços e produtos. Essa afirmativa refere-se a:

• A. planejamento.
• B. avaliação.
• C. normalização.
• D. marketing.
• E. desenvolvimento de coleções.

Gabarito: B

Comentários

• Pegadinha do malandro. Na verdade é a AVALIAÇÃO. Essa avaliação está dentro de PLANEJAMENTO. Aposto q todo mundo marca planejamento :/
  Resposta : letra B
• 
  Tá no livro "Planejamento de bibliotecas e serviços de informação" - Maria Christina Barbosa de Almeida.
  
  
  "Avaliar é atribuir valor, julgar mérito e relevância e medir o grau de eficiência e eficácia e o impacto causado pelas ações de determinada organização ou pela implementação de políticas, programas e projetos de informação." (ALMEIDA, 2005 , p.12).
  
  Para reforçar:
  
  "A eficácia está relacionada aos resultados. Mede o grau com que os objetivos do projeto ou da organização foram atingidos. (...). A eficiência refere-se ao processo, à relação entre os recursos (financeiros, materiais e humanos) aplicados e os benefícios alcançados — a gestão de um projeto ou serviço de informação será tão mais eficiente quanto menor for o seu custo e maior o benefício alcançado, no contexto dos objetivos fixados."  (ALMEIDA, 2005, p.14).

• A avaliação é uma ferramenta que auxilia o bibliotecário a alcançar eficácia e eficiência organizacionais e a desenvolver estratégias para melhorar a eficácia e eficiência do acervo e dos serviços e produtos."

  (ALMEIDA, 2005, p. 13)