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Alguém tem alguma referência para essa questão? acompanhando os comentários.
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Letra d.
Toda vez que um documento é encaminhado dentro de um orgão público, o documento é enviado junto com uma guia de encaminhamento. A unidade que envia o documento gera a guia e a unidade que recebe assina o recebido na guia, informando que recebeu o documento. Nos sistemas de protocolo informatizado, a guia de encaminhamento pode ser vista por todos da geração até o arquivamento, tanto o documento original quanto as cópias efetuadas, mostrando toda a tramitação do documento, permitindo acompanhar a movimentação do documento. O recebimento pode ser inclusive eletrônico e na hora do recebimento, a data e a hora é registrada permitindo que seja a movimentação seja acompanhada por todo o orgão.
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Q72270 Arquivologia Gestão de Documentos / Arquivos Corrente e Intermediário, Protocolo
Ano: 2010
Banca: CESGRANRIO
Órgão: BNDES
Prova: Arquivista
Para que o serviço de protocolo tenha o controle da movimentação dos documentos, deve distribuí-los às unidades administrativas destinatárias, acompanhados de
a) ficha de protocolo.
b) guia de encaminhamento. (Resposta Certa)
c) guia-fora.
d) código de classificação.
e) notação.
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essa questão aqui ajuda a responder
Q686150 Ano: 2015 Banca: FCC Órgão: DPE-RR Prova: Técnico em Secretariado
A transferência de documentos entre os diferentes setores de uma instituição é feita mediante
a) guia de encaminhamento. (gabarito da questão)
b) cartão de protocolo.
c) auto de abertura.
d) mandado de busca.
e) fluxograma.
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A ferramenta que registra toda a movimentação do documento, acompanhando-o, é a guia de encaminhamento. Esta ferramenta é gerida pelos serviços de protocolo, e serve não somente para mostrar a atual localização dos documentos, como também o histórico, ou seja, todos os locais por onde o mesmo passou, e suas respectivas datas.
Nos sistemas tradicionais, geralmente fica em poder do remetente, para servir de prova de sua movimentação; nos sistemas informatizados, a mesma funciona como um relatório gerido a partir de metadados específicos, e acessível por todos com autorização.
Gabarito do professor: Letra "D"