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Oliveira (2005, p. 427) explica que controlar é comparar o resultado das ações, com padrões previamente estabelecidos, com a finalidade de corrigi-las se necessário.
Segundo a obra original de Jules Henri Fayol, é no controle que se resulta a função administrativa, conhecida pela sigla "POCCC", onde é identificado no primeiro "C(da sigla)", ou seja, parte da resultante desenvolvida a partir do terceiro "C(da sigla)". Onde sempre o administrador, partindo do necessário planejamento e organização estabelecidos, tem a possibilidade de então, identificar, analisar, avaliar e controlar a resultante de sua obraplanejada.
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Questão errada!
“Controle é a função que compara as ações planejadas com os resultados obtidos. A partir dessa análise é possível dar início a eventuais correções nos rumos definidos pela organização.” (Tenório, 1997:95).
Segundo Chiavenato (1999), a essência do controle reside na verificação, se a atividade controlada está ou não alcançando os objetivos ou recursos desejados.
Oliveira (2005, p. 427) explica que controlar é comparar o resultado das ações, com padrões previamente estabelecidos, com a finalidade de corrigi-las se necessário.
Segundo Silva (2007) controle é o processo administrativo que consiste em verificar se tudo esta sendo feito de acordo com o que foi planejado e as ordens dadas, bem como assinalar as faltas e os erros, a fim de repará-los e evitar sua repetição.
(CESPE - FUNPRESP-JUD - 2016)
Além do monitoramento das atividades dos funcionários, a função denominada controle prevê ajustes nessas atividades para adaptá-las às metas estabelecidas.
GABARITO: CERTA.
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Os ajustes e as correções decorrentes das avaliações de resultados não fazem parte do processo de controle.
È exatamente o contrário !
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De acordo com Renno, o processo de controle é formado por quatro etapas:
>Estabelecimento dos padrões
>Monitoramento do desempenho
>Comparação do resultado com o padrão
>Medidas corretivas: Nesse momento devemos tomar as decisões que levem a organização a atingir os resultados desejados, se estes não tiverem sido alcançados. Dessa forma, podem acontecer três coisas: não mudar nada, buscar corrigir o desempenho ou alterar os padrões de desempenho (se tiverem sido maldefinidos).
Fonte: Administração Geral para Concursos, 2015.
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ERRADO
São partes indispensáveis !!!!
PROCESSO DE CONTROLE:
COMPARA O QUE FOI PLANEJADO COM O EXECUTADO E APLICA AJUSTES /CORREÇÕES NECESSÁRIAS.
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ERRADO.
Os ajustes e as correções decorrentes das avaliações de resultados fazem parte do processo de controle.
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Fazem parte sim. Gabarito: ERRADO.
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aí vc esta com a cabeça na resposta certa e o mouse na errada. aff
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O estabelecimento de um mecanismo de controle percorre uma espécie de passo a passo, a qual a maioria dos doutrinadores denomina de “etapas do processo de controle”. Os ajustes e correções integram a última etapa do processo de controle, por isso o enunciado está errado.
Vamos relembrar:
1) Definir de objetivos ou padrões de desempenho. A primeira etapa do processo de controle consiste em definir os objetivos ou padrões a serem alcançados ou mantidos. Um padrão significa um nível de realização ou desempenho que se pretende tomar como referência.
2) Monitoramento/ Avaliação do desempenho. Nessa etapa, busca-se realizar as verificações e aferições do desempenho, bem como apuram-se os resultados das atividades.
3) Comparar o desempenho com os padrões estabelecidos. Etapa de comparação entre os padrões previamente definidos e os aqueles obtidos pela execução das tarefas. Dessa comparação, temos três possibilidades:
a) conformidade total com o padrão definido; quando os resultados estão plenamente de acordo com aquilo que foi planejado.
b) desvios aceitáveis em relação ao padrão definido; quando existem desvios, porém dentro de limites razoáveis.
c) rejeição dos resultados; quando os desvios verificados na execução são significativos e, portanto, devem-se realizar ações corretivas.
4) Efetuar a ação corretiva para assegurar os objetivos desejados. Nessa etapa, determinam-se as variações que ocorrem, comunicam-se a informação às pessoas que realizam as atividades e se utiliza as informações geradas para reforçar o bom desempenho e corrigir o desempenho precário.
Gabarito: Errado
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