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ASSESSMENT é avaliar competências, conhecer com maior eficiência e critério as pessoas, buscar autoconhecimento e gestão do conhecimento, por intermédio de técnicas e avaliações que conduzem ao diagnóstico do potencial das pessoas.
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O erro: ''com foco em conhecimentos técnicos''
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O termo inglês assessment significa avaliação.
Assessment é um processo que possibilita a avaliação de competências, conhecendo com maior eficiência e critério as pessoas. Assim, este um processo que, por intermédio de técnicas e avaliações, conduz ao diagnóstico do potencial das pessoas.
A questão está errada por afirmar que o Assessment tem foco em conhecimentos técnicos. Existem diferentes tipos de avaliação realizadas por meio de processos de Assessment. Algumas buscam traçar um perfil pessoal, com exames cognitivos, de personalidade e humor. Outras são voltadas para analisar o alinhamento de ideias do colaborador com a empresa. Outras, ainda, buscam métricas para avaliar desempenho.
Em linhas gerais, as ferramentas de Assessment são comumentes utilizadas para planejamento de carreira, sucessões de cargos e retenções de talentos. Portanto, não se restringe ao processo de seleção de pessoal ou em conhecimentos técnicos, conforme transparece na questão.
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Com referência a avaliação de perfil comportamental e a instrumentos psicológicos, julgue o próximo item.
Ferramentas de assessment são adequadas para a avaliação de perfil comportamental com foco em conhecimentos técnicos (nada mais é que uma espécie de relatório, que visa entender e apontar tendências de comportamento, performance e potencial de colaboradores e candidatos) para fins de seleção de candidatos para funções de assessoramento.
Nunca nem vi, mas fui buscar saber pra não ser surpreendida de nova. hahhaahahaha
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Vamos analisar a questão:
Assessment é um processo que possibilita a avaliação de competências, conhecendo com maior eficiência e critério o capital intelectual das organizações visando o autoconhecimento e gestão do
conhecimento. Assim, este um processo que, por intermédio de técnicas e
avaliações, conduz ao diagnóstico do potencial das pessoas.
As ferramentas assessment
ajudam as empresas na hora de estabelecer métricas para selecionar e
recrutar, avaliar o desempenho dos colaboradores, medir o clima
organizacional e criar planos de carreira, elas servem para,
principalmente, que o profissional perceba seus pontos fortes e as áreas
a serem trabalhadas para melhorar ainda mais o seu desempenho
profissional.
Também são utilizadas com o propósito de
melhorar os processos do dia a dia de um ambiente de trabalho, visando
aumento da produtividade, aperfeiçoamento do relacionamento interpessoal
entre chefes e subordinados e entre colegas de trabalho. Outra vantagem em investir em assessment é a diminuição dos custos de contratação e demissão.
Conforme as necessidades e objetivos finais de um processo de
assessment, e dependendo da informação ser levantada, uma determinada ferramenta de assessment poderá ser aplicada. Cada avaliação tem o
seu objetivo específico e nenhuma é tão completa a ponto de suprir
todas as necessidades do mercado.
Atualmente, duas ferramentas de
assessment são consideradas as mais atuais e modernas sendo as mais
utilizadas no mercado global:
- O MBTI (que identifica os tipos
psicológicos, indicando aspectos da personalidade, destacando seus
pontos fortes e determinando suas preferências); e
- o Birkman (que integra
dados comportamentais, motivacionais e ocupacionais, identificando com
precisão comportamentos sociais, expectativas em relação ao ambiente,
potenciais reações de estresse, preferências ocupacionais e pontos
fortes organizacionais).
O erro da questão está em afirmar que o foco das ferramentas é sobre os conhecimentos técnicos.
GABARITO DA PROFESSORA: ERRADO.