SóProvas

ID
2732488
Banca
Quadrix
Órgão
CRP - 2º Região (PE)
Ano
2018
Provas
Disciplina
Gestão de Pessoas
Assuntos

No que se refere à postura e à conduta profissional, julgue os itens subsequentes.

I Postura e conduta profissional podem ser definidas como um conjunto de características determinadas pelo mercado de trabalho e aplicadas pela organização como regras sociais, que buscam somente melhorar o relacionamento interpessoal do colaborador com o cliente.
II Utilizar, no ambiente de trabalho, durante o expediente, redes sociais, aplicativos e jogos para questões pessoais prejudica o desempenho e a imagem profissional.
III A cordialidade e a receptividade em relação às pessoas contribuem para um clima de trabalho agradável.

Assinale a alternativa correta.

Alternativas
Comentários

  • II Utilizar, no ambiente de trabalho, durante o expediente, redes sociais, aplicativos e jogos para questões pessoais prejudica o desempenho e a imagem profissional.

    III A cordialidade e a receptividade em relação às pessoas contribuem para um clima de trabalho agradável.

    RESPOSTA: d) Apenas os itens II e III estão certos.

     

  • Não vi que tinha um somente na alternativa I e marquei errado.

     

  • I Postura e conduta profissional podem ser definidas como um conjunto de características determinadas pelo mercado de trabalho e aplicadas pela organização como regras sociais, que buscam somente melhorar o relacionamento interpessoal do colaborador com o cliente.

     

    II Utilizar, no ambiente de trabalho, durante o expediente, redes sociais, aplicativos e jogos para questões pessoais prejudica o desempenho e a imagem profissional.

    III A cordialidade e a receptividade em relação às pessoas contribuem para um clima de trabalho agradável.

  • I Postura e conduta profissional podem ser definidas como um conjunto de características determinadas pelo mercado de trabalho e aplicadas pela organização como regras sociais, que buscam somente melhorar o relacionamento interpessoal do colaborador com o cliente. (prestem atenção no somente)

    II Utilizar, no ambiente de trabalho, durante o expediente, redes sociais, aplicativos e jogos para questões pessoais prejudica o desempenho e a imagem profissional.

    III A cordialidade e a receptividade em relação às pessoas contribuem para um clima de trabalho agradável.

    Resposta

    d)

  • GAB: D

     

    Erro da I: Boa postura e conduta melhoram não só o relacionamento com o cliente, mas também entre os próprios colaboradores.

     

  • I Postura e conduta profissional podem ser definidas como um conjunto de características determinadas pelo mercado de trabalho e aplicadas pela organização como regras sociais, que buscam somente melhorar o relacionamento interpessoal do colaborador com o cliente.

    MELHORAM ENTRE OS COLABORADORES TBM.

  • RECEPTIVIDADE

    Pessoas receptivas são as chamadas pessoas "calorosas" , que te recebem de uma boa forma, com muita atenção, com muita receptividade.