Questão 2736685

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: EMAP
• Ano: 2018
• Provas: CESPE - 2018 - EMAP - Analista Portuário - Comunicação
• Disciplina: Relações Públicas
• Assuntos: Aplicação, Avaliação e Mensuração de Processos Comunicacionais; Ética em Comunicação; Fluxos Comunicativos; Gestão de Crises; Missão Profissional do RP; Processos e Fluxos Comunicacionais em RP; Técnicas e Instrumentos de Relações Públicas

No que se refere a relações públicas e comunicação organizacional, julgue o item subsequente.

Dentro de uma organização, o relações-públicas assume uma função política ao lidar com relações de poder e ao atuar na administração de controvérsias, confrontos, crises e conflitos sociais.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: C

Comentários

• CERTO!

  Função política: lidam com as relações de poder dentro das organizações e com a administração de controvérsias, confrontações, crises e conflitos sociais que acontecem no ambiente. O gerenciamento de crises (naturais, tecnológicas, de confrontação, de malevolência, de decepção ou de conduta gerencial) é uma função política pois pressupõe negociações, estratégias de comunicação e ações concretas para encontrar soluções de problemas que as organizações possam ter no relacionamento com os públicos no ambiente social.

• CERTO.

   

  Ser RP é ser um político diplomático, sempre resolvendo problemas da melhor maneira para todos.