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O ponto-chave dessa teoria é exatamente a hierarquia dessas necessidades. A teoria diz que as necessidades devem ser satisfeitas em uma ordem, ou seja, seria necessário suprir as necessidades fisiológicas (as mais básicas) antes que deva existir um trabalho de atendimento das necessidades de estima.
Um exemplo seria uma pessoa que está faminta. Essa pessoa buscará a todo custo suprir a carência (alimento) antes de se preocupar com a sua realização profissional, status e reconhecimento, não é mesmo?
Com isso, o gestor que busca implantar um programa de motivação deve analisar em que estado se encontra seu funcionário e passar a trabalhar sempre o nível hierárquico de necessidades atual, ou o primeiro nível de necessidades acima do atual, ou seja, do que se encontra no momento sendo atendido!
Assim que uma necessidade é atendida, ela perde importância, sendo “ativada” então a necessidade de nível superior.
Uma dúvida constante dos alunos se concentra na diferença entre as necessidades sociais e de estima. Bom, vamos imaginar uma situação prática. As necessidades sociais seriam ligadas ao amor, as amizades etc.
Errado
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GAB.: ERRADO
Segundo Abraham Maslow os Cinco Tipos de Necessidades Humanas são:
1- Necessidades Fisiológicas: são as mais primitivas e as primeiras a serem atendidas. Elas representam as coisas que o seu corpo precisa para funcionar, como oxigênio, água, comida, sono, etc.
2- Necessidades de Segurança: são as relacionadas com a proteção do eu, como ordem, estabilidade, garantias. São as necessidades de estar fora de perigo.
3- Necessidades Sociais: são necessidades como ter amigos, aceitação, amizade, amor, afeto e participação compartilhar a própria intimidade, trocar carinho, etc.
4- Necessidades de Estima: as necessidades de estima estão relacionadas a sentir-se bem consigo mesmo. Entre elas estão a necessidade de ser reconhecido pelas próprias qualidades e de ter o respeito dos grupos dos quais faz parte.
5- Necessidades de Auto-Realização: estas são as últimas necessidades da hierarquia. Maslow acreditava que poucos, cerca de um a cada cem, conseguiam se auto-realizar. Auto-realizado, neste caso, é o indivíduo que alcança a plenitude consigo mesmo e com o mundo, e então dedica-se a buscar crescimento pessoal e a realizar seus objetivos de vida.
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A teoria da hierarquia das necessidades formulada por Abraham Maslow (1908-1970) sinaliza cinco níveis de necessidades, sendo que o nível denominado de “Estima” trata das necessidades de integração, aceitação, amizade, amor, afeto e participação. Resposta: Errado.
Comentário: Abraham Maslow diz que a necessidade de Estima é o indivíduo estar de bem consigo.
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A teoria da hierarquia das necessidades formulada por Abraham Maslow (1908-1970) sinaliza cinco níveis de necessidades, sendo que o nível denominado de “Estima” (Necessidades sociais) trata das necessidades de integração, aceitação, amizade, amor, afeto e participação.
➥Teoria da Hierarquia das Necessidades de Maslow.
Maslow apresentou uma teoria da motivação segundo a qual as necessidades humanas estão organizadas e dispostas em níveis, em uma hierarquia de importância e de influenciação. Essa hierarquia de necessidades pode ser visualizada como uma pirâmide. Na base da pirâmide estão as necessidades mais baixas (necessidades fisiológicas) e, no topo, as mais elevadas (as necessidades de autorrealização).
Somente quando um nível inferior de necessidades está satisfeito é que o nível imediatamente mais elevado surge no comportamento da pessoa. Em outros termos, quando uma necessidade é satisfeita, ela deixa de ser motivadora de comportamento, dando oportunidade para que um nível mais elevado de necessidade possa se manifestar.
De acordo com Maslow:
As necessidades fisiológicas constituem a sobrevivência do indivíduo e a preservação da espécie: alimentação, sono, repouso, abrigo etc.
As necessidades de segurança constituem a busca de proteção contra a ameaça ou privação, preservação do emprego, moradia.
As necessidades sociais incluem a de associação, de participação, de aceitação por parte dos companheiros, de troca de amizade.
A necessidade de estima envolve a auto-apreciação, a autoconfiança, a necessidade de aprovação social e de respeito, de status, de responsabilidade, de prestígio e de consideração, além de desejo de força e de adequação, de confiança perante o mundo.
As necessidades de autorrealização são as mais elevadas. Cada pessoa quer realizar o próprio potencial e autodesenvolver-se continuamente, buscando autonomia, liberdade, crescimento pessoal e profissional.
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O nível de necessidade que trata da aceitação, integração, amizade, amor, afeto...são as necessidades sociais.
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A questão está falando de Necessidade sócias e não de estima.
Estima: relaciona-se ao orgulho, auto-respeito, progresso, confiança, necessidades de status, apreciação, ser admirado pelos outros, etc.
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Necessidades:
Primárias:
1- Fisiológicas: as mais básicas de todas, como banheiro, dormir, beber aguá, comer, sexo, etc.
2- Segurança: passar em um concurso é um grande exemplo, seguro de vida, previdência, etc.
Secundárias:
3- Sociais: amor, amizade, etc.
4- Estima: autoconfiança, admiração, reconhecimento, etc.
5- Autorrealização: as mais elevadas de todas, está relacionada à liberdade, autonomia, etc.
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A questão em análise exige que tenhamos conhecimento de quais são as necessidades que compõem a pirâmide da hierarquia das necessidades. Vejamos quais são as necessidades e em seguida teremos o julgamento correto sobre a afirmação realizada.
A hierarquia das necessidades, proposta por Maslow, vai das necessidades mais básicas ou primárias (fisiológicas e de segurança), para as secundárias (sociais, estima e autorrealização)
1 – FISIOLÓGICAS – são as necessidades mais básicas do indivíduo, ligadas a sobrevivência. Incluem como meio de satisfação alimentação, repouso, abrigo, sono, sexo, etc.
2 – SEGURANÇA – inclui segurança e proteção no ambiente de trabalho, regularidade no recebimento de seu pagamento estabilidade no emprego.
3 – SOCIAIS – ligadas a relações interpessoais, incluem a manutenção dos relacionamentos e amizades afeição, filiação, aceitação social e amizade.
4 – ESTIMA – leva em conta a relação do indivíduo consigo mesmo, como ele se vê e se avalia. Pode ser suprida por meio do ego, orgulho, status e prestígio, autorrespeito e reconhecimento etc.
5 - AUTORREALIZAÇÃO – é a necessidade mais elevada do ser humano. Constitui o impulso que a pessoa tem para se tornar sempre mais do que é e de vir a ser.
Após analisar quais são as necessidades que compõem a teoria, notamos que questão está incorreta, visto que foram atribuídas as características das necessidades sociais a de estima.
GABARITO: ERRADO