SóProvas

ID
2751238
Banca
FUNDEP (Gestão de Concursos)
Órgão
INB
Ano
2018
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

As normas ABNT NBR ISO 9001 e 14001 sofreram alterações recentes, em 2015, incluindo mudanças em terminologia e em requisitos. As organizações tiveram ou estão tendo de se adaptar a essas mudanças.

No que diz respeito às alterações ABNT NBR ISO 9001:2015, assinale com V as afirmativas verdadeiras e com F as falsas.

( ) Manter procedimentos, instruções, declarações e documentos gerais passou a ser “manter informação documentada”.
( ) Manter registros passou a ser “reter informação documentada”.
( ) Não há mais o requisito de definição de um único representante da direção.
( ) As organizações não podem mais decidir se um requisito da norma é ou não é aplicável.

Assinale a sequência CORRETA.

Alternativas
Comentários

  • Gabarito C

    ( V ) Manter procedimentos, instruções, declarações e documentos gerais passou a ser “manter informação documentada”.

    ( V ) Manter registros passou a ser “reter informação documentada”.

    ( V ) Não há mais o requisito de definição de um único representante da direção.

    ( F ) As organizações não podem mais decidir se um requisito da norma é ou não é aplicável. 

    Segundo o item A5 Aplicabilidade da ABNT NBR ISO 9001:2015, uma organização pode analisar criticamente a aplicabilidade de requisitos.

    Esta Norma não se refere a “exclusões” em relação à aplicabilidade dos seus requisitos ao sistema de gestão da qualidade da organização. Todavia, uma organização pode analisar criticamente a aplicabilidade de requisitos devido ao porte ou complexidade da organização, ao modelo de gestão que ela adota, à variedade das atividades da organização e à natureza dos riscos e oportunidades que ela encontra.

    Os requisitos para aplicabilidade são abordados em 4.3, que definem condições sob as quais uma organização pode decidir que não é possível aplicar um requisito a qualquer dos processos dentro do escopo de seu sistema de gestão da qualidade. A organização pode somente decidir que um requisito não seja aplicável se sua decisão não for resultar em falha em alcançar conformidade de produtos e serviços.

  • Acertei somente pq sabia que a ultima era falsa.