Questão 2768758

• Banca: IADES
• Órgão: IGEPREV-PA
• Ano: 2018
• Provas: IADES - 2018 - IGEPREV-PA - Técnico Previdenciário B
• Disciplina: Psicologia
• Assuntos: Estresse Laboral; Psicologia e Organizações; Psicopatologia do Trabalho

Assinale a alternativa que apresenta elementos característicos da síndrome de burnout.

• A. Despersonalização e sensação de perseguição.
• B. Reduzida realização pessoal no trabalho e sensação de perseguição.
• C. Exaustão emocional e esgotamento cognitivo.
• D. Exaustão emocional e despersonalização.
• E. Reduzida realização pessoal no trabalho e esgotamento cognitivo.

Gabarito: D

Comentários

• Gabarito D) Exaustão emocional e despersonalização.

• Três variáveis ou dimensões essenciais para caracterização da síndrome do Burnout:

  1. Exaustão Emocional

  2. Despersonalização

  3. Diminuição de realização pessoal

  (Malasch, 1978 e Freudenbrger, 1974)

  Gabarito: Letra D