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Novas tecnologias aplicadas ao serviço público de fato promovem mais celeridade e desburocratização no serviço público, tornando a questão correta.
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GABARITO: CERTO
Se as tecnologias são para FACILITAR o acesso é claro que haverá desburocratização e inovação!
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ENUNCIADO: A utilização de novas metodologias que visem facilitar o acesso a informações e dar celeridade ao atendimento promove uma cultura de desburocratização e inovação.
Gabarito: CERTO
Iniciativas muito proveitosas que a gente tem tomado no âmbito da Administração Pública para facilitar, desburocratizar, tornar mais célere e satisfazer mais aos usuários do serviço público são iniciativas como o E-gov ou governo eletrônico, que permite utilizar serviços pelo próprio portal, e ainda, gera transparência das ações, confiabilidade.
FONTE: Prof. Renato Lacerda, GranCursos.
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Disfunções da Burocracia (Merton) Internalização das regras e apego aos regulamentos: falta de flexibilidade; Excesso de formalismo e de papelório; Resistência às mudanças: acomodação; Despersonalização do relacionamento; Categorização como base do processo decisório: quem toma a decisão é quem possui o cargo competente, independente do conhecimento necessário no assunto; Super conformidade às rotinas e aos procedimentos: regras absolutas, independentes dos resulto e consequências. Limitação de criatividade; Exibição de sinais de autoridade: uso intenso de símbolos de poder; Dificuldade no atendimento à clientes e conflitos com o público: ignora as necessidades do público, todos são atendidos de forma padronizada.
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Questão certíssima..
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Queria saber de que livro o Cespe busca essas questões , não encontrei no livro da professora Geovanna , nem Elisabet... Deve sr Chiavenato???
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É esses um dos conceitos de desburocratização, facilitar os serviços públicos e dá mais rapidez aos mesmos! Bos estudos pessoal ✌️
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É esses um dos conceitos de desburocratização, facilitar os serviços públicos e dá mais rapidez aos mesmos! Bos estudos pessoal ✌️
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É esses um dos conceitos de desburocratização, facilitar os serviços públicos e dá mais rapidez aos mesmos! Bos estudos pessoal ✌️
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É esses um dos conceitos de desburocratização, facilitar os serviços públicos e dá mais rapidez aos mesmos! Bons estudos pessoal ✌️
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A BUROCRACIA GOSTA DE "PAPELADA", A DESBUROCRATIZAÇÃO É RETIRAR ESSA PAPELADA
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CERTO
Novas metodologias gerenciais proporcionam maior transparência e agilidade, promovendo inovação e desburocratização na gestão pública.
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CERTO
Novas metodologias gerenciais proporcionam maior transparência e agilidade, promovendo inovação e desburocratização na gestão pública.
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Administração é uma delicia