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ID
2873626
Banca
FUNDATEC
Órgão
SPGG - RS
Ano
2018
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

Em um planejamento estratégico é correto afirmar que um exemplo de ambiente externo, em uma Matriz SWOT, é:

Alternativas
Comentários
  • Fiquei na dúvida em relação a resposta e busquei uma explicação lógica, sendo a seguinte:

    Análise SWOT está em sua ampla utilização como método de gestão para o estudo dos ambientes interno e externo da empresa através da identificação eanálise dos pontos fortes e fracos da organização, e das oportunidades e ameaças às quais ela está. Ou seja no caso dessa questão o FRIO pode ser uma ameaça a empresa.

    Espero ter ajudado....

  • Análise SWOT está em sua ampla utilização como método de gestão para o estudo dos ambientes interno e externo da empresa através da identificação e análise dos pontos fortes e fracos da organização, e das oportunidades e ameaças às quais ela está. O FRIO pode ser uma ameaça a empresa.

  • Gab. LETRA D:

    Strength (força) - interno

    Weakness (fraqueza) - interno

    Oportunity (oportunidade) - externo

    Threat (ameaça) - externo ("frio intenso no próximo ano")

  • A questão em exame pergunta qual das alternativas apresenta as variáveis da Análise SWOT. Para responder corretamente, vamos analisar o que está envolvido na referida ferramenta. Em seguida, teremos melhores condições para avaliar qual alternativa é a correta. Vamos lá.

    Análise SWOT é uma ferramenta de diagnóstico dos ambientes (interno e externo) da organização. Sua finalidade está na avaliação dos aspectos positivos e negativos que podem impactar no negócio da organização em cenários futuros. A Sigla SWOT é uma abreviação de Strengths, Weaknesses, Threats, Opportunities, que significa Forças, Fraquezas, Ameaças e Oportunidades.

    As Forças e as Fraquezas estão situadas no ambiente interno da organização, pertencem, por isso, àqueles aspectos que podem ser por ela controlados. Por outro lado, o ambiente externo, contém os aspectos incontroláveis pela organização, as Ameaças e as oportunidades.

    O que são representam as variáveis Forças, Fraquezas, Ameaças e Oportunidades? Vejamos:

    AMBIENTE INTERNO

    • Forças/Strengths: representam aquilo que a organização tem de melhor, que funciona bem para o alcance das suas metas.
    • Fraquezas/Weaknesses: são aqueles aspectos que têm o que melhorar para não comprometer o desempenho organizacional.

    AMBIENTE EXTERNO

    • Ameaças/Threats: são situações que colocam o negócio da organização em risco.
    • Oportunidades/Opportunities: são situações que podem, se aproveitadas, alavancar o negócio da organização.

    Diante do que foi acima exposto, e comparando com as alternativas da questão, podemos notar a situação apresentada na alternativa "D" se refere a um evento externo, afinal, o clima não pode ser controlado pela organização.

    GABARITO: D

    Fonte: FENILI, R. Administração Geral e Pública para Concursos Públicos. 3. ed. Niterói, RJ: Impetus, 2017.

  • A Matriz de SWOT nos permite analisar as Forças, as Fraquezas (análise do ambiente interno), as Oportunidades e as Ameaças (análise do ambiente externo). Dessa forma, em inglês: Strengths, Weaknesses, Opportunitiese, Threats, formam as iniciais, SWOT.

    Essa análise nos possibilita levantar características e possíveis cenários para a organização, os quais sofrem impactos dos ambientes internos e externos ao órgão.

    Como a questão em análise buscar um exemplo de ambiente externo da matriz de SWOT, ou seja, Oportunidades ou Ameaças, podemos analisar cada alternativa.

    A) ERRADA. A qualidade de atendimento é uma característica do ambiente interno da empresa, logo a alternativa está incorreta.

    B) ERRADA. Os custos fixos estáveis da organização são atividades internas a organização, ou seja, estão presente no ambiente interno, segundo a análise de SWOT. Logo, a alternativa está incorreta.

    C) ERRADA. Os serviços prestados com excelência estão presentes no ponto forte de uma organização, ou seja, faz parte do ambiente interno de uma organização. Logo, a alternativa está incorreta.

    D) CERTA. O fenômeno de frio intenso no próximo ano é um evento que não depende das atividades de uma organização, ou seja, faz parte do ambiente externo da organização. Logo, a alternativa está correta.

    E) ERRADA. O processo de gestão baseado em BSC (Balanced Scorecard) é um processo interno a uma instituição. Visto que, o BSC é um modelo de medição de desempenho ou de gestão estratégica. Com isso, o BSC está atrelado ao ambiente interno em uma análise de SWOT.


    Gabarito do Professor: Letra D.
  • Frio intenso no próximo ano. Pode ser ameaça ou oportunidade

    Exemplo:

    Ameaça: Para quem vende sorvete

    Oportunidade: Hotéis que atuam em cidades que têm o frio como característica turística, fabricantes de roupas de inverno, etc.