Questão 289390

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: ABIN
• Ano: 2010
• Provas: CESPE - 2010 - ABIN - Oficial Técnico de Inteligência – Área de Comunicação Social – Publicidade e Propaganda
• Disciplina: Comunicação Social
• Assuntos: Composto de Marketing em Comunicação Social; Estratégias de Marketing na Comunicação Social; Marketing de Relacionamento na Comunicação Social; Marketing na Comunicação Social; Promoção

Por meio da promoção de um produto ou serviço, criam-se
estímulos para a compra e a venda, definindo-se as ferramentas do
mix de comunicação para o estabelecimento das formas de
aproximação entre a oferta e o cliente. Com relação a esse assunto,
julgue os itens seguintes.

A promoção é uma variável do mix de marketing, fundamental para a empresa alcançar os objetivos de mercado. Chamado de mix de comunicação pelos teóricos do marketing, o composto de promoção é formado por publicidade, promoção de vendas, relações públicas, força de vendas e marketing pessoal.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: E

Comentários

• COMPOSTO DE MARKETING:
  produto, preço, ponto e promoção.

  Mix de Comunicação:

  Propaganda e Publicidade,

  Merchandising, 

  Promoção de Vendas,

  Relações Públicas,

  Marketing Direto,

  Força de Vendas.

  
  Marketing pessoal não faz parte do composto de comunicação em Marketing.

• Segundo Kotler (ADM de Marketing, 12a Edição, pág 533), o Mix de Comunicação de Marketing é composto pelas seis formas de comunicação abaixo:

  - Propaganda: Qualquer forma paga para promover ou apresentar ideias, mercadorias ou serviços por um anunciante identificado. 

  - Promoção de vendas: Incentivos a curto prazo para estimular a experimentação ou compra.

  - Eventos e experiências: Atividades ou programas patrocinados pela empresa focados na interação entre marca e público. 

   - RP/ assessoria de imprensa: Promove e protege a imagem do produto.

  - MKT direto: Comunicação direta com clientes específicos ou potenciais. Solicitação de resposta direta.

  - Vendas pessoais: Venda cara-a-cara (apresentar produtos, tirar pedidos, responder dúvidas...). 

• Os 4Ps do mix de marketing são esses itens passíveis de controle por parte das empresas:

  Produto

  Preço

  Promoção

  Praça

   

  Fonte: https://viverdeblog.com/mix-de-marketing/

   

   

  Atualmente são considerados como elementos do Mix de comunicação as seguintes ações:
  
  - Publicidade e Propaganda
  - Promoção de Vendas (ou Trade Marketing)
  - Relações Públicas
  - Venda Pessoal
  - Marketing Direto
  - Materiais Educativos
  - Design Corporativo
  - Web Marketing

   

  Fonte: http://www.portaldomarketing.com.br/Artigos/Mix_de_comunicacao_O_Composto_de_Comunicacao.htm