Questão 3006382

• Banca: INSTITUTO AOCP
• Órgão: EBSERH
• Ano: 2015
• Provas: INSTITUTO AOCP - 2015 - EBSERH - Analista Administrativo - Biblioteconomia (HU-UFJF)
• Disciplina: Biblioteconomia
• Assuntos: Gestão de Bibliotecas e Unidades de Informação; Administração de Bibliotecas; Marketing na Biblioteconomia; Planejamento de Bibliotecas

Favorecem a interação com os clientes e garantem à organização minimizar barreiras que impedem a interação e a comunicação, aproximando as necessidades desses clientes à demanda e oferta de produtos, serviços e uso da informação. O enunciado refere-se

• A. à evolução tecnológica.
• B. a produtos e serviços.
• C. a ações de marketing.
• D. a demandas e preferências.
• E. a hábitos de consumo.

Gabarito: C

Comentários

• relacionei a questão com o marketing quando o enunciado aponta produtos e serviços.