A questão pede a análise dos três itens a seguir:
I. As necessidades sociais, na teoria de Maslow, estão relacionadas à afeição, exclusivamente.
ERRADO!
As necessidades da hierarquia de Maslow, de acordo com Robbins, podem ser detalhadas com os seguintes exemplos:
- Fisiológica: sede, fome, frio, calor e outras necessidades do corpo humano.
- Segurança: proteção contra danos físicos e emocionais.
- Sociais: amizade, aceitação, afeição.
- Estima: respeito próprio, autonomia, atenção e etc.
- Autorrealização: crescimento, autodesenvolvimento.
Ou seja, não se limitam à afeição.
II. O método 5W2H permite o servidor público reduzir a eficiência nos seus processos internos.
ERRADO!
Nenhum método que se preze visa a redução da eficácia. Pelo contrário! O método 5W2H (do inglês: 5W what, who, when, why, where e 2H how, how much) é uma ferramenta que serve como um CHECK LIST para auxiliar em como uma atividade que irá será desenvolvida. Esse método serve como um MAPEAMENTO/ GUIA /PLANO DE AÇÂO que vai orientar ou nortear a execução do requerido processo.
III. O principal objetivo da gestão de riscos na organização é elevar as possibilidades de atrasos nos projetos.
ERRADO!
A gestão de riscos objetiva a minimização dos riscos que possam ocorrer em um projeto através do monitoramento de incertezas. Por exemplo, os riscos que possam levar um projeto a atrasar devem ser monitorado e evitados.
Todos os itens estão incorretos.
Fonte: ROBBINS, S. P. , JUGDE, T. A, SOBRAL, S. Comportamento organizacional 14. ed. - São Paulo: Pearson Prentice Hall. 2010
GABARITO: LETRA A