Questão 3148165

• Banca: VUNESP
• Órgão: Prefeitura de Arujá - SP
• Ano: 2019
• Provas: VUNESP - 2019 - Prefeitura de Arujá - SP - Chefe de Divisão Pessoal
• Disciplina: Gestão de Pessoas
• Assuntos: Comportamento de Pessoas nas Organizações; Gestão Participativa e Trabalho em Equipe; Relacionamento interpessoal

De acordo com alguns teóricos da área de Gestão de Pessoas, um programa de Relações com Empregados deve incluir um item relativo à Cooperação, que se traduz em

• A. compartilhamento do processo decisório com os funcionários para obter seu comprometimento.
• B. explicitação da filosofia da organização e incentivo à manifestação de sugestões e opiniões sobre assuntos do trabalho.
• C. garantia de que todos terão suporte e apoio da organização frente às suas necessidades e expectativas.
• D. garantia de que o local de trabalho estará protegido contra retaliações ou perseguições e que seja seguro e agradável.
• E. explicitação de regras claras para lidar com a disciplina e a resolução de possíveis conflitos.

Gabarito: A

Comentários

• A questão fala sobre os 5 conceitos da teoria de GP sobre um programa de relação com os empregados:

  COOPERAÇÃO - compartilhamento do processo decisório com os funcionários para obter seu comprometimento.

  COMUNICAÇÃO - explicitação da filosofia da organização e incentivo à manifestação de sugestões e opiniões sobre assuntos do trabalho.

  ASSISTÊNCIA - garantia de que todos terão suporte e apoio da organização frente às suas necessidades e expectativas.

  PROTEÇÃO - garantia de que o local de trabalho estará protegido contra retaliações ou perseguições e que seja seguro e agradável.

  DISCIPLINA - explicitação de regras claras para lidar com a disciplina e a resolução de possíveis conflitos.