Quando trabalhamos o lado
institucional de uma organização, estamos falando da divulgação de informações relacionadas
à essência e à identidade desta, como missão, visão, valores e objetivos. O propósito
dessa divulgação é criar e manter uma imagem positiva e favorável nos públicos
estratégicos desta organização.
As ações publicitárias e
promocionais têm como objetivo a divulgação de informações sobre produtos e
serviços, visando à venda. O público-alvo dessas atividades é o consumidor.
Apesar de ter propósitos e
públicos diferentes, é necessário que o marketing institucional esteja atrelado
às atividades de relações públicas e em sintonia com as ações publicitárias e
promocionais, para atingir suas metas.
É possível observar ações de
marketing institucional em apoio e patrocínio a eventos culturais, sociais e
esportivos.
A) ERRADO. A promoção de produtos
e serviços da organização por meio das estratégias de trade marketing e
merchandising não é a meta principal do marketing institucional.
B) ERRADO. A venda dos produtos
da organização não é uma meta do marketing institucional.
C) ERRADO. A imagem promocional e
o posicionamento de vendas não são metas do marketing institucional.
D) CERTO.
E) ERRADO. O apoio às ações
comerciais não é uma meta do marketing institucional.
Gabarito do professor: Letra D.