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De acordo com o site comuniqueiro, é quando ocorre a comunicação no mesmo nível hierárquico.
LETRA C
Fonte: http://www.comuniqueiro.com/dicionario/fluxo-horizontal-ou-lateral.
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A comunicação horizontal ou
lateral na verdade diz respeito ao sentido do fluxo da comunicação, a direção
em que a mensagem é transmitida, que ocorre entre pessoas do mesmo nível
hierárquico ou sem relações hierárquicas.
Além do fluxo horizontal, existem
os fluxos ascendente (mensagem vem de baixo (subordinados) para cima
(encarregado)), descendente (mensagem vem de cima (encarregado) para baixo
(subordinados)) e transversal (mensagem percorre os diversos níveis
hierárquicos, em várias direções).
A) ERRADO. O fluxo descendente é
o que difunde a informação do topo até a base da administração.
B) ERRADO. Nenhum fluxo cria a
informação. Os fluxos identificam a
origem e a direção da mensagem. O uso da comunicação bidirecional e simétrica,
que transmite e recebe mensagens, é o responsável por alimentar a boa relação
entre os níveis da organização.
C) CERTO.
D) ERRADO. O fluxo ascendente transporta
informações de baixo para cima. Não há um fluxo que é considerado o mais
importante nas organizações.
E) ERRADO. Nenhum fluxo tem o
poder de estabelecer, na organização, a segregação das informações por
departamentos. Os fluxos identificam a origem e a direção da mensagem.
Gabarito do professor: Letra C.
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