Questão 3203692

• Banca: Quadrix
• Órgão: CRECI - 5º Região (GO)
• Ano: 2018
• Provas: Quadrix - 2018 - CRECI - 5º Região (GO) - Profissional de Suporte Administrativo
• Disciplina: Atendimento ao Público
• Assuntos: Atendimento; Atendimento de Qualidade; Etiqueta Empresarial; Qualidade do Serviço; Qualidade no Atendimento ao Público; Satisfação e Retenção de Clientes; Técnicas de Vendas

Quanto a um atendimento telefônico satisfatório, julgue o item

A escassez de ruídos na ligação é positiva para a qualidade do atendimento.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: C

Comentários

• Gabarito: Certo

  quanto menos ruídos tiver na comunicação melhor ela será compreendida.

• Tá, escassez

• essa é pra te pegar cansado