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Gabarito:C
Papéis de decisão:
Os papéis de decisão envolvem a resolução de problemas e a tomada de decisões, relacionadas com novos empreendimentos, distúrbios, alocação de recursos e negociações com representantes de outras organizações.
Entrepreneur: Como entrepreneur (empreendedor), o gerente é iniciador e planejador da maior parte das mudanças controladas em sua organização. São mudanças desejadas pelo próprio gerente, que podem incluir melhoramentos na organização e a identificação e aproveitamento de oportunidades de novos negócios, entre outras iniciativas;
Controlador de distúrbios: Os distúrbios, ao contrário das mudanças controladas, são aquelas situações que estão parcialmente fora do controle gerencial, tais como os eventos imprevistos, as crises ou os conflitos. Para lidar com essas situações, o gerente desempenha o papel de controlador de distúrbios;
Administrador de recursos: Segundo Mintzberg, a alocação de recursos é o coração do sistema de formulação de estratégias de uma organização. O papel de administrar recursos. que é inerente à autoridade formal, está presente em praticamente qualquer decisão que o gerente tome. A (alocação) de recursos compreende três elementos essenciais - administrar o próprio tempo, programar o trabalho alheio e autorizar decisões tomadas por terceiros;
Negociador: De vez em quando, a organização envolve-se em negociações que fogem da rotina, com outras organizações ou indivíduos. Frequentemente, é o gerente quem lidera os representantes de sua organização nessas negociações, que podem lidar com sindicatos, clientes, credores ou empregados individuais, entre outras possibilidades.
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Que questão é essa, pelo amor de Deus!!! Alguém sabe um fonte decente para explicar isso?
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Eliakim, essa questão está relacionada aos papéis dos administradores que são:
Papéis Interpessoais:
Símbolo/Representação;
Liderança; e
Elemento de Ligação.
Papéis Informacionais:
Monitor;
Disseminador; e
Porta-voz.
Papéis Decisórios:
Empreendedor;
Solucionados de conflitos;
Alocador de recursos; e
Negociador.
Para mais informações: https://www.estrategiaconcursos.com.br/curso/main/downloadPDF/?aula=998972
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Papéis gerenciais de Mintzberg, só AMO!
DECISORIAL: ECAN (empreendedor, controlador de distúrbios, alocador de recursos, negociador)
INFORMACIONAL: (Monitor, disseminador, porta-voz)
INTERPESSOAL: (chefe, lider, ligação).
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Os 10Papéis do Administrador segundo Mintzberg estão divididos em 3 categorias:
Interpessoais: Essa categoria agrupa os papéis que o administrador exerce que estão relacionados diretamente com o status e autoridade formal que ele possui. Representação ou Símbolo/Líder/Contato ou Elemento de ligação.
Informacional: Nessa categoria estão os papéis realizados pelo administrador para disseminar, coletar e produzir informações. Monitor/Disseminador/Porta-voz.
Decisório: Envolvem eventos e situações em que o administrador deve fazer uma escolha. Nesse ponto, o administrador utiliza as informações que possui para tomar decisões. Empreendedor/Solucionador de problemas/alocador de recursos/Negociador.
Vamos analisar as alternativas:
Alternativas A, B e E. Errado. Essas alternativas misturam funções da administração (PODC) com papel do administrador e outros conceitos que não fazem parte do objetivo da questão.
Alternativa C. Certo. A alternativa traz corretamente os papéis de decisão.
Alternativa D. Errado. Apenas controlar distúrbios e gerir recursos são papéis de decisão.
Gabarito: C
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Papéis decisórios: É a forma como os administradores utilizam as informações que possuem em suas decisões. Se relacionam àquelas situações em que o administrador tem de fazer uma escolha.
Empreendedor: O administrador identifica novas ideias e oportunidades para a melhoria da organização. Ele inicia e planeja a maior parte das mudanças controladas em sua organização. Muitas vezes, é nesse papel que o administrador “assume riscos”.
Solucionador de conflitos: O nome já diz tudo. O administrador é o responsável por solucionar os conflitos internos (por exemplo: um conflito entre funcionários; ou uma máquina que parou de funcionar durante a produção) e também os conflitos externos (por exemplo: a empresa colocou no mercado um produto defeituoso). Ou seja, o administrador deve buscar a correção dos problemas e conflitos que ameacem o bom andamento da organização.
Alocador de Recursos: Ele é o responsável por administrar os recursos (equipamentos, pessoal, dinheiro, etc.) disponíveis. É o administrador quem aloca os recursos nos setores da organização, de acordo com as prioridades e com os objetivos organizacionais.
Negociador: É o administrador que representa os interesses da organização durante as negociações (com sindicatos, com clientes, com outras empresas, etc.).
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Papéis decisórios: Empreender, controlar distúrbios, administrar recursos e negociar.
GAB: C
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#Respondi errado!!!
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Controlador de distúrbios é similar a solucionador de conflitos, haja vista que os professores adotam essa nomenclatura.
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Gostei deste comentário.
Guilherme Mota
15 de Março de 2020 às 14:02
Papéis gerenciais de Mintzberg.
DECISORIAL : ECAN (empreendedor, controlador de distúrbios, alocador de recursos, negociador)
INFORMACIONAL: (Monitor, disseminador, porta-voz)
INTERPESSOAL : (chefe, lider, ligação).