Questão 3226120

• Banca: INSTITUTO AOCP
• Órgão: PRODEB
• Ano: 2018
• Provas: INSTITUTO AOCP - 2018 - PRODEB - Analista de TIC II - Processos
• Disciplina: Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
• Assuntos: Análise de Processos; Gestão de Processos em BPM; Modelagem de Processos; Modelagem e Desenho de Processos; Notações de Processos

Embora trabalhosa, a Análise e Modelagem de Processos dá a base imprescindível para se avançar com segurança na longa jornada da Gestão por Processos. Nesse sentido, é necessário conhecer terminologias do gerenciamento de processos. Considerando o exposto, sobre modelagem e análise de processos, é correto afirmar que

• A. SOA são formas de representação da realidade ou de objetos reais.
• B. Análise e modelagem de processos (AMOP) são atividades voltadas ao levantamento, identificação, descrição, desenho e documentação de processos.
• C. Técnicas são procedimentos ou maneiras escolhidas para realizar atividades. Por exemplo: atividades de análise e modelagem de processos (AMOP).
• D. AMOP são softwares de apoio ao gerenciamento de processos que vão desde os mais simples, voltados apenas para o desenho de processos, até os mais completos, como é o caso dos pacotes ou suítes.
• E. Modelos são práticas ou conjunto de métodos (conjunto de objetos ou símbolos de modelagem de processos).

Gabarito: B

Comentários

• Análise e Modelagem de Processos (AMOP) – Atividades voltadas ao levantamento, identificação, descrição, desenho e documentação de processos.

  Métodos – Procedimentos ou maneiras escolhidas para realizar atividades.

  Modelos – Formas de representação da realidade.

  Técnicas – Práticas ou conjunto de métodos.

  Referência: