Questão 3244237

• Banca: FCPC
• Órgão: UNILAB
• Ano: 2019
• Provas: FCPC - 2019 - Unilab - Assistente em Administração
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Conceitos e Métodos do Processo Decisório; Gestão Estratégica; Liderança e Motivação; Processo Decisório

Segundo importante estudo realizado pelo pesquisador Henry Mintzberg, o trabalho dos gerentes compreende o cumprimento de alguns papéis gerenciais, dentre eles:

• A. Controle de recursos.
• B. Eliminação de conflitos.
• C. Finanças e recursos humanos.
• D. Presidente, diretor e supervisor.
• E. Processamento de informações, interpessoais e de decisão.

Gabarito: E

Comentários

• São 3 categorias e 10 papéis do administrador. Vejamos!

  INTERPESSOAIS:

  FIGURA DE PROA- representa a organização

  LÍDER- dirige, monitora e influencia

  LIGAÇÃO- mantém redes de informação DENTRO E FORA da organização.

  INFORMAÇÃO

  MONITOR- manda e recebe informações (contatos atualizados)

  DISSEMINADOR- TRÁS informação EXTERNA P/ DENTRO da organização

  PORTA-VOZ- LEVA informação INTERNA P/ EXTERNO.

  DECISORIAL

  EMPREENDEDOR- inicia e cria ideias

  CONTROLADOR DE DISTÚRBIOS- ação corretiva

  ADMINISTRADOR/ALOCAÇÃO DE RECURSOS- autoridade formal, decisão gerencial.

  NEGOCIADOR- representa os interesses da org; negocia com outras organizações.

  Espero ter contribuído! Em caso de erros, mande msg pv.

•  Henry Mintzberg

  É BOM FIXAR OS PAPEIS GERENCIAIS :)

• Gab. E