Questão 3287422

• Banca: AOCP
• Órgão: FUNPAPA
• Ano: 2018
• Provas: AOCP - 2018 - FUNPAPA - Administrador
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Ferramentas da qualidade; Gestão da Qualidade; Melhoria Contínua e Qualidade Total; Principais Teóricos da Qualidade

A gestão estratégica da qualidade deve ser implementada a partir de um programa de gestão pela qualidade total. A implementação eficaz desse programa requer o apoio e o envolvimento da alta administração no que se refere

• A. à delegação da responsabilidade e atribuição dos requisitos mínimos necessários.
• B. ao atendimento das necessidades e expectativas dos clientes e à fixação de um teto de gastos.
• C. à identificação de erros e desvios e a inspeções visuais baseadas na experiência.
• D. à adoção de um controle de processos e à utilização de amostragem por aceitação.
• E. à alocação de recursos e ao estabelecimento de prioridades para toda a organização.

Gabarito: E

Comentários

• GABARITO: E

• A gestão estratégica tem como função primordial o gerenciamento de todos os recursos de uma organização para que se alcance os objetivos e metas propostas.