Varejo é composto por atividades de venda direta de produtos
ou serviços ao consumidor final, para uso não comercial e pessoal. Organizações
comerciais cujo volume de vendas tem o varejo como principal origem são chamadas
de varejistas, independentemente de como ou onde é realizada a transação.
Basicamente, existem três tipos de varejistas: lojas de
varejo, varejo sem loja e organizações de varejo. As lojas de varejo podem ser
representadas por supermercados, farmácias, conveniências e lojas de
departamentos. Venda direta, serviços de compra, marketing direto e máquinas de
venda automática são categorias de varejo sem loja. As franquias são exemplos
de organizações de varejo.
Vamos analisar as alternativas:
A)
Errado. Os varejistas podem
contribuir significativamente para a manutenção da imagem positiva de uma marca
por meio da correta divulgação do produto, de políticas de preços competitivas
e da logística adequada, mas sua função não é conceituar a imagem da empresa e
sua marca.
B)
Errado. Os varejistas podem
definir os preços que serão cobrados dos consumidores finais, mas não definem os
custos de produção e de distribuição do fabricante.
C)
Errado. Os varejistas
podem contribuir para comunicação dos produtos (em publicidade na TV ou
merchandising, por exemplo), mas a função de planejar a comunicação
institucional dos bens produzidos é do fabricante.
D)
Certo. A função do
varejista é tornar o produto acessível para o consumidor final, quer por meio
de lojas físicas ou virtuais.
E)
Errado. Vender os produtos
a atacadistas e distribuidores não é função dos varejistas, mas da própria
organização que fabrica os produtos.
Com base nessas explicações, podemos concluir que a
alternativa
certa é a D.
Gabarito do professor: Alternativa D.
Bibliografia:
- Kotler, Philip and Keller, Kevin L.
Administração de marketing. Tradução Sônia Midori Yamamoto. Revisão técnica
Edson Crescitelli. 14. ed. São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2012.
Varejo é composto por atividades de venda direta de produtos ou serviços ao consumidor final, para uso não comercial e pessoal. Organizações comerciais cujo volume de vendas tem o varejo como principal origem são chamadas de varejistas, independentemente de como ou onde é realizada a transação.
Basicamente, existem três tipos de varejistas: lojas de varejo, varejo sem loja e organizações de varejo. As lojas de varejo podem ser representadas por supermercados, farmácias, conveniências e lojas de departamentos. Venda direta, serviços de compra, marketing direto e máquinas de venda automática são categorias de varejo sem loja. As franquias são exemplos de organizações de varejo.
A função do varejista é tornar o produto acessível para o consumidor final, quer por meio de lojas físicas ou virtuais.
Varejo é composto por atividades de venda direta de produtos ou serviços ao consumidor final, para uso não comercial e pessoal. Organizações comerciais cujo volume de vendas tem o varejo como principal origem são chamadas de varejistas, independentemente de como ou onde é realizada a transação.
Basicamente, existem três tipos de varejistas: lojas de varejo, varejo sem loja e organizações de varejo. As lojas de varejo podem ser representadas por supermercados, farmácias, conveniências e lojas de departamentos. Venda direta, serviços de compra, marketing direto e máquinas de venda automática são categorias de varejo sem loja. As franquias são exemplos de organizações de varejo.
Vamos analisar as alternativas:
A) Errado. Os varejistas podem contribuir significativamente para a manutenção da imagem positiva de uma marca por meio da correta divulgação do produto, de políticas de preços competitivas e da logística adequada, mas sua função não é conceituar a imagem da empresa e sua marca.
B) Errado. Os varejistas podem definir os preços que serão cobrados dos consumidores finais, mas não definem os custos de produção e de distribuição do fabricante.
C) Errado. Os varejistas podem contribuir para comunicação dos produtos (em publicidade na TV ou merchandising, por exemplo), mas a função de planejar a comunicação institucional dos bens produzidos é do fabricante.
D) Certo. A função do varejista é tornar o produto acessível para o consumidor final, quer por meio de lojas físicas ou virtuais.
E) Errado. Vender os produtos a atacadistas e distribuidores não é função dos varejistas, mas da própria organização que fabrica os produtos.
Com base nessas explicações, podemos concluir que a alternativa certa é a D.
Gabarito do professor: Alternativa D.
Bibliografia:
- Kotler, Philip and Keller, Kevin L. Administração de marketing. Tradução Sônia Midori Yamamoto. Revisão técnica Edson Crescitelli. 14. ed. São Paulo: Pearson Education do Brasil, 2012.