Questão 3311098

• Banca: IADES
• Órgão: SES-DF
• Ano: 2018
• Provas: IADES - 2018 - SES-DF - Técnico em Comunicação Social
• Disciplina: Comunicação Social
• Assuntos: Auditoria de Imagem; Marketing na Comunicação Social; Mensuração de Resultados; Mensuração de Resultados para Pesquisa de Opinião; Opinião Pública em Marketing; Opinião Pública em Teorias da Comunicação; Pesquisa de Opinião em Marketing; Sensoriamento de Mídia; Teorias da Comunicação

No que se refere aos tipos e às técnicas de pesquisas de opinião, assinale a alternativa correta.

• A. Os questionários enviados por correio têm índice de devolução muito alto, sendo uma ótima alternativa para pesquisas.
• B. As entrevistas estruturadas são elaboradas mediante questionário parcialmente estruturado; existe um roteiro prévio de temas, mas as perguntas podem mudar.
• C. As entrevistas semiestruturadas combinam perguntas abertas e fechadas, nas quais o entrevistado pode discorrer acerca do tema proposto.
• D. Para pesquisas de opinião, apenas os dados quantitativos são necessários.
• E. Pesquisas de opinião são úteis apenas em amostragens pequenas.

Gabarito: C

Comentários

• Entrevista estruturada = perguntas preestabelecidas > + rígida.

  Entrevista semi estruturada = algumas perguntas preestabelecidas e outras feitas na hora > - rígida

  Entrevista não estruturada = não segue um roteiro, perguntas são feitas como num bate-papo > + flexível

• Para pesquisas de opinião, apenas os dados quantitativos são necessários.

  (...)

  Entre as suas principais vantagens, de forma resumida, podemos citar:

  *Compreender que tipo de informação você precisa para a sua demanda e que favoreçam os objetivos da empresa.

  *Gerar informações até então ocultas sobre o mercado, concorrentes, o seu negócio ou a sua clientela, de forma a aplicá-las de forma estratégica, gerando diferencial.

  *A pesquisa de opinião pode ser qualitativa ou quantitativa, e pode ser amplamente customizada ao seu contexto.

  *Possui diversos tipos de técnicas e metodologias que podem se adequar a qualquer objetivo de pesquisa.

  Fonte: institutophd.com.br

• Gab.: C.

  As entrevistas semiestruturadas combinam perguntas abertas e fechadas, nas quais o entrevistado pode discorrer acerca do tema proposto.