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Quer brincar com a gente né Cespe, com respostas parecidas! hoomi...
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Gabarito B
Gerir desempenho implica observar comportamentos no trabalho e intervir sistematicamente nos seus determinantes: condições de trabalho e capacidades.
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Que prova foi essa? Jesus amado!
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Gestão de Desempenho = avaliação do comportamento
Desempenho = competências + motivação + suporte da organização
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A Na gestão de desempenho não se devem aferir apenas comportamentos: devem-se usar também evidências objetivas dos esforços dos trabalhadores a partir de medidas de produtividade. Gestão de desempenho avalia o comportamento do indivíduo
B Gerir desempenho implica observar comportamentos no trabalho e intervir sistematicamente nos seus determinantes: condições de trabalho e capacidades. => Correto! A partir da avaliação do comportamento do funcionário, o gestor irá aperfeiçoar o funcionário de forma individualizada para adequar o indivíduo ao cargo.
C Tratando-se de avaliação comportamental por meio de escalas gráficas, os comportamentos visados devem ser avaliados a partir do uso de escalas de frequências (1 = nunca a 5 = sempre). Escalas Gráficas é uma técnica utilizada na avaliação de desempenho que fornece uma visão resumida do desempenho do funcionário
D Deve-se privilegiar a prática do feedback, cujo propósito primário é o ajuste comportamental mediante a observação dos desempenhos dos trabalhadores contingentes à estratégia da organização.
E Diferentemente do que ocorre na avaliação de desempenho, na gestão do desempenho faz-se uso da avaliação 360º, a fim de que seja possível a emissão de feedbacks coletivos.
qlqr erro, só mandar no privado!
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Sobre a letra a
A gestão de desempenho abrange o planejamento, acompanhamento e avaliação do desempenho, com o intuito de melhorar o trabalho, objetivando estimular o alcance de metas organizacionais e a promoção do desenvolvimento dos recursos humanos.
Dessa forma, usar evidências objetivas dos esforços dos trabalhadores a partir de medidas de produtividade não pode ser um fim em si mesmo, mas deve ter como finalidade atingir os objetivos da organização e a promoção do desenvolvimento humano.
Fonte: Gestão de pessoas para concursos, Andreas Ribas e Cassiano Salim.
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Não vejo erro no item A.
"Para sabermos como sua equipe está rendendo, devemos medir diversos indicadores, sejam eles qualitativos (que são subjetivos) ou quantitativos (objetivos), para que tenhamos uma visão mais abrangente e completa do desempenho de cada um. "
Fonte: file:///D:/UFC-UFCA-UNILAB/Administrador%20UFCA%20Estratégia%202019/Administração%20Geral%20e%20Pública%2021.pdf
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Não encontrei o erro da A. Em nenhum momento a assertiva excluiu outros indicadores, como eficiência, eficácia e efetividade, mas foi inclusiva quanto à necessidade de se avaliar a produtividade.
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Ainda tô aqui tentando encontrar o erro da letra A
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Letra A - Na minha opinião não se mede ESFORÇO com produtividade. Às vezes, a pessoa se esforça muito, mas não consegue RESULTADOS/PRODUTIVIDADE por outros fatores, como falta de condições de trabalho, falta de capacidade, etc.
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O bizu da questão consiste em saber a diferença entre gestão e avaliação do desempenho. Gestão do desempenho é um modelo mais completo que abrange o planejamento, acompanhamento e avaliação do desempenho. Logo, a avaliação de desempenho é a parte mais operacional da gestão do desempenho.
Tendo isso em mente, podemos ver de maneira mais clara que a alternativa A está errada por abordar especificamente características da avaliação de desempenho e não da gestão como um todo.
Por sua vez, a alternativa B, de maneira acertada, apresenta a gestão do desempenho como envolvendo todo o processo, desde a obervação (acompanhamento) à intervenção sistemática nos fatores determinantes do desempenho.
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O gabarito comentado pelo professor ajuda muito, assistam!
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Erro da B. Na gestão de desempenho (Avaliação de Desempenho) não se devem aferir apenas comportamentos: devem-se usar também evidências objetivas dos esforços dos trabalhadores a partir de medidas de produtividade.
"A gestão do desempenho envolve não só a avaliação de desempenho, mas todo o ciclo para que ela ocorra."
Segundo Chiavenato (1999), a avaliação de desempenho consiste na análise e mensuração sistemática do desempenho de cada indivíduo na organização, levando em consideração as atividades desempenhadas, as metas estipuladas, os resultados a serem alcançados e o potencial de desenvolvimento.
Fonte: Livro Gestao_de_Pessoas_para_Concursos Andreia Ribas, pág. 194