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GABARITO - ERRADO
A tomada de decisão faz parte do papel da liderança ok, por isso, um líder deve trabalhar na busca da certeza (certeza não temos nem que estaremos vivos amanhã, a busca deve ser de minimizar os erros) e do consenso (haverá momentos que deva exercer a liderança com base, unicamente, em sua escolha, sua experiência, etc.) para minimizar a tensão que é inerente ao processo decisório ok .
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em Administração não há certeza de nada.
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Extremamente subjetivo. Eu não vi erro algum na questão. Se alguém souber indicar o erro de maneira coerente , fico agradecido
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O erro é falar em certeza!
Gabarito: Errado
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fonte: internet
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A tomada de decisão faz parte do papel da liderança, por isso um líder deve trabalhar na busca de melhorar o nível de acertos e racionalizar as decisões , para minimizar a tensão que é inerente ao processo decisório.
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ERRADA
Primeiramente um conceito do que seja decisão:
Chiavenato (2003) define decisão como sendo o processo de análise e escolha entre alternativas disponíveis de cursos de ação que a pessoa deverão seguir. (o que não está disponível é incerto).
A situação (um dos elemento da decisão) envolve os aspectos do ambiente em que está inserido o tomador de decisão e que afetam sua escolha, sendo que alguns deles estão fora do seu controle, conhecimento e compreensão.
fonte:Cristiana Duran, Gestão de Pessoas, 2º edição, página 469.
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Eu já vi várias questões do Cespe que fala em" busca pela certeza" está como certa e eu acabo errando por pensar que em Administração não se tem certezas.
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ERRADO
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Uai se a gente não trabalhar em busca da certeza, será na da incerteza então? trabalhar na busca da certeza é uma coisa... Ter certeza é outra...
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Concordo, Donna Concurseira. Inclusive marquei certo exatamente pela frase "deve trabalhar na busca", na busca de acertar na liderança, na atuação e no alcance de metas. Agora, dizer que é certo que ele irá alcançar, aí já é outra história!
A banca abusou nessa questão, totalmente subjetiva, e não venha me dizer que é interpretação e que nessa matéria nada é certo, porque a banca se vale disso!!
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Agora o líder tem que ir em busca da INCERTEZA?
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A tomada de decisão faz parte do papel da liderança, por isso um líder deve trabalhar na busca da certeza e do consenso, para minimizar a tensão que é (inerente) ao processo decisório. Inerente é sinônimo de especifico, ("a tensão" não pode ser específica no processo decisório) (ERRADO) o pronome relativo está retomando a palavra tensão, dessa forma não existe ambiguidade.
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Existem questões baseadas na lei, existem questões baseadas na doutrina e existem questões que só a Cebraspe explica. Simples assim!
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Pessoal, prestem atenção no TEXTO, no que tá escrito, ficar comentando que "não existe certeza" não tem absolutamente nada a ver com a assertiva... Isso é efeito manada.
O que a questão fala é que o líder está EM BUSCA DA CERTEZA, em nenhum momento ela fala que o líder AGE EM AMBIENTE DE CERTEZA! Esse é o problema! Tem muitas questões da Cespe que falam, por exemplo, "busca assegurar..." e ela dá como certo, o que é totalmente diferente de dizer que assegura.
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Gabarito Equivocado.
Você está equivocada, amiga Tábata. Justificar um gabarito errado é fácil.
A busca da certeza faz parte do dia a dia de todo gestor. Não quer dizer que ele terá certeza (100%) dos resultados de sua ação, mas terá certeza de que esta agindo de acordo com os princípios da organização; terá certeza de que se esforçou ao máximo para obter o melhor resultado; terá certeza de um monte de coisa.
E quanto ao buscar o consenso, é obvio que está correto. Já pensou se ele nem ligasse para isso. A empresa iria desabar de tanto conflito. Se não for possível chegar a um consenso, gerencie o conflito.
Na minha opinião, o gabarito está invertido.
Se o examinador queria cobrar tópicos do contingenciamento, foi infeliz na formulação da pergunta.
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HÁ RISCOS... +/-... ENFIM
O TERMO CERTEZA TORNA ERRADA
ABC
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Aquela questão que a banca dá o gabarito que quer
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Achei que: "na busca da certeza" não fosse certeza. *Ainda acho.
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É comum associar a palavra DIREITO a palavra GARANTIA. Mas errando algumas questões aprende se que são diferentes (não há direito absoluto).
Nesse modo, a palavra DECISÃO parece estar associada a CERTEZA. Porém, percebe que ficou vago essa certeza (na tomada de decisão o líder busca a certeza: de ...quê)? E dependendo do estilo de liderança o líder não agirá pelo consenso (modelo autocrático).
Mandando um salve pra quem errou na primeira (igualmente a mim).
Peace.
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Questão dúbia a meu ver
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Kkkkkk. Administração é um assunto muito subjetivo e perigoso ao mesmo tempo. Percebi que Informática também anda nesse caminho. O jeito fazer muitas questões, muitas mesmo!
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O certo seria: Diminuir INCERTEZAS.
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''por isso um líder deve trabalhar na busca da certeza e do consenso''
Não sabia que quem estava na busca de algo, já o tinha!
Pense numa disciplina inutil(grande parte dela) e subjetiva é adm.
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que viagem kkkk não fazer inscrição kkk
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Essa questão envolve liderança, gestão de conflitos, processo decisório - análise de cenários. Pois é, Adm realmente não é uma das melhores matérias para se estudar. Resumidamente, o líder deve trabalhar naquilo que seja melhor para a ocasião, mesmo que não haja consenso, já que, por exemplo, a ocasião beneficia uma parte e desagrada outra, ou agrada as duas, ou nenhuma, mas os objetivos terceiros. O consenso pode existir para diminuir possíveis conflitos, como afirma a questão. Porém buscar certeza é improvável no ambiente organizacional.
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O processo decisório faz parte do papel de um líder;
O líder busca sim a certeza, todos buscam certeza;
O consenso não é algo que o líder busca. Lembre-se do líder autocrático que não se importa com a opinião do grupo, mas seu foco é nas tarefas.
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A tomada de decisão faz parte do papel da liderança, por isso um líder deve trabalhar na busca da certeza...
O erro está na busca do CONSENSO!
Processo decisório - tomar decisão sob:
Certeza: conheço o objetivo e conheço meu resultado;
Risco: conheço o objetivo e conheço a probabilidade do sucesso;
Incerteza: conheço o objetivo e não conheço a probabilidade do sucesso;
Ambiguidade: não conheço os objetivos e não sei a probabilidade do sucesso.
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A tomada de decisão faz parte do papel da liderança, por isso um líder deve trabalhar na busca da certeza...
O erro está na busca do CONSENSO!
Processo decisório - tomar decisão sob:
Certeza: conheço o objetivo e conheço meu resultado;
Risco: conheço o objetivo e conheço a probabilidade do sucesso;
Incerteza: conheço o objetivo e não conheço a probabilidade do sucesso;
Ambiguidade: não conheço os objetivos e não sei a probabilidade do sucesso.
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Errado, pois em um processo decisório sempre haverá incertezas, nunca vai ser 100% de certeza e tbm por ter de escolher entre tantas alternativas não haverá um consenso
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ERRADO
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A tomada de decisão faz parte do papel da liderança ok, por isso, um líder deve trabalhar na busca da certeza (certeza não temos nem que estaremos vivos amanhã, a busca deve ser de minimizar os erros) e do consenso (haverá momentos que deva exercer a liderança com base, unicamente, em sua escolha, sua experiência, etc.) para minimizar a tensão que é inerente ao processo decisório ok .
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Realmente o processo decisório faz parte do papel de um líder. No entanto, o enunciado erra ao afirmar que o líder busca, necessariamente, a certeza e o consenso. No mercado atual, o processo decisório sempre envolve algum nível de incerteza, isto é, embora possamos adotar técnicas e dados para reduzir a incerteza não conseguimos eliminá-la por completo. Assim, podemos dizer que a incerteza é inerente ao processo decisório.
Além disso, a depender das características do líder, da organização e do contexto, o consenso nem sempre é almejado. Imagine, por exemplo, um líder autocrático. Esse tipo de líder tem a característica de ser centralizador na tomada de decisão, assim, pouco se importará em buscar o consenso. Questão errada.
Gabarito: ERRADO
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Nem sempre o líder vai ter que tomar as decisões, se for o liderança liberal o grupo que tomará as decisões.
E caso ele seja autoritário não vai levar em consideração a tensão de ninguém.
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Eu acho que a finalidade que está errada ~> "para minimizar a tensão que é inerente ao processo decisório".
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Por acaso ele busca a incerteza? A incerteza já existe, buscamos sim a certeza e minimizar os erros.
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GABARITO: ERRADO.
Complementando o comentário do professor: o processo decisório é inerentemente cercado de incertezas e falta de consenso, nesse sentido, buscar de maneira estrita alcançar a certeza e o consenso é, de certo modo, um desperdício de tempo e de esforço, pois são aspectos que sempre estarão ligados às decisões.
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COMENTÁRIOS RESUMIDOS
A questão trabalha os temas Liderança e Processo Decisório. Quanto a este, utiliza-se a teoria da RACIONALIDADE LIMITADA, que defende que o administrador não age na certeza absoluta ao tomar decisões, mas com base em cenários e probabilidades.
Gabarito: Errado.
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Diminuir as incertezas e não buscar a certeza.
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Trabalhar na busca da certeza não é ter certeza. Mais uma vez eu digo, as bancas forçam demais nas questões de Adm justamente por elas serem subjetivas.
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Gente! que questão, não conseguir entender nem a questão, e nem a explicação do professor.
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Alguém sabe de qual literatura foi tirada essa questão?
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Eu interpretei assim: Na vida e nas organizações, somos marcados por incertezas em nossas decisões, por isso que um líder não deve trabalhar na busca da certeza, pois, dentro do ambiente organizacional, são muitas decisões tomadas e, muitas delas, são baseadas no risco que todos podem correr para uma possibilidade de inovação e crescimento. Se o líder agir de maneira “mecanicista e previsível”, continuará agindo da mesma forma e o mercado, que é altamente dinâmico, o eliminará da competição. Exemplo que temos hoje é a Kodak que tinha tanta certeza do que fazia e acabou falindo.
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Nas organizações hoje o mercado é dinâmico tudo muda o tempo todo não tem certeza de nada.
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Se o gestor tem que escolher UMA alternativa, não haverá consenso
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....na busca da certeza e do consenso, para minimizar a tensão que é inerente ao processo decisório.
Nem sempre será possível buscar a certeza e NEM MESMO o CONSENSO e MINIMIZAR A TENSÃO.
Em alguns momentos o líder precisa e deve tomar decisões que vão de encontro à vontade da maioria e que geram conflitos. E muitas vezes ele nem tem certeza se é o melhor caminho, mas precisa arriscar. Isso acontece muito em momentos de crise onde é preciso ver além e lidar com imprevistos beeeem imprevistos, como numa pandemia na qual estamos onde muitos precisaram demitir dezenas, milhares, reduzir salários, benefícios, enfim... Tem situações que tudo o que se tem é incerteza, mas é preciso agir assim mesmo. E, nessas horas, manter o consenso é praticamente impossível. Isso é ser líder!
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QUESTÃO: A tomada de decisão faz parte do papel da liderança, por isso um líder deve trabalhar na busca da certeza e do consenso, para minimizar a tensão que é inerente ao processo decisório.
Discordo da colega Tábata. Buscar certeza na tomada de decisão é o correto, nem sempre se trata de algo subjetivo como ela colocou ''certeza se estaremos vivos amanhã''.
1 ponto: A questão fala em buscar e não afirmar que todas as decisões são baseadas em certezas e consenso.
2 ponto: O líder não busca certeza e consenso para evitar a tensão e sim para se chegar na melhor/correta decisão. Sobre o consenso é uma característica do líder democrático.
PROBLEMA: Uma vez que, sabendo o líder da escolha correta baseado em uma certeza (o que é possível) possa gerar tensão, a escolha é pela decisão correta independente se vai gerar tensão ou não. Se ele deixa de tomar a decisão correta por medo de tensão ele não é um líder.
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O erro está na palavra certeza ! não tem nada absoluto na administração, depende de inúmeros fatores e situações!
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O Comentário do professor do Qconcuros também trabalha em cima dessa tese. Ao tomar uma decisão implica no cenário de incertezas e que não tem como ocorrer o consenso absoluto visto que teriam várias alternativas e o líder teria que escolher uma.
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Eu acertei a questão, mas detesto esse modelo.. tão tendenciosa!!!
Esse tipo de questão não mede o conhecimento do candidato, pode ser o candidato que mais estudou e entende do assunto, se ele não tiver a manha da cespe, ele perde a questão! aff
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O gestor tem que procurar sim a certeza, mesmo não chegando a 100% é igual a busca de zero defeito.
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Você nunca minimizaa tensão num processo decisório
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Qual o problema de se buscar a certeza? isso não quer dizer que ela seja eminente! Alcançar a perfeição todos querem! e usar a palavra "buscar" dá essa condição. Porém, sabe-se que é intangível a certeza absoluta. Sinceramente, como a oração foi construída não enxergo defeito nela.
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"por isso um líder deve trabalhar na busca da certeza e do consenso, "
se isso for realmente falso
o Líder deve trabalhar em busca do que então?
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- O líder diplomático busca a aceitação e o equilíbrio. Valoriza a união do grupo e busca o consenso, ...
- O líder expressivo busca reconhecimento e é impulsivo. Busca soluções inovadoras ...
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A tomada de decisão faz parte do papel da liderança, por isso um líder deve trabalhar na busca da certeza e do consenso, para minimizar a tensão que é inerente ao processo decisório.
acertei pensando nos estilos de liderança e com o entendimento de que, a depender do estilo do líder, a sua atuação pode ser de um líder autoritário, focado em regras, ou um líder democrático que traz em sua essência o debate, as conversas (esse, sim, PODERIA ou se importaria em buscar o consenso). Por sua vez, o líder liberal atuaria de maneira mais autônoma com a equipe (sem buscar consenso).
Além disso, em se tratando de CESPE, precisamos ter bastante cautela na análise quando estamos diante de "deve", sobretudo em temas de administração.
fonte: não confiável, apenas segui esse raciocínio. Válido se ajudar alguém.
Qualquer erro, me notificar por mensagem.
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A questão trata de um líder democrático quando se refere à busca do consenso, mas não existe um tipo de liderança ideal preestabelecido.
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DIRETO AO PONTO:
Tomada de decisão: você sempre ficará com o pé atrás, tomou uma decisão, mas não sabe se de fato vai dá certo, por isso, a margem de incerteza. Nunca vou conseguir o pleno consenso de todos.
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"...por isso um líder deve trabalhar na busca da certeza e do consenso...", o "erro" está na palavra CERTEZA, a banca considera que certeza é o mesmo que 100%, e nada é 100%.
Não adianta brigar com a banca, estudamos a forma que ela cobra e ponto.
Se não concorda ,ela não quer saber....
# Registrar....
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mesmo forçando para adaptar teorias à questão, não há embasamento que justifique o gabarito.
cespe: escolha o meu favorito!
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Gabarito:Errado
Principais Dicas de Motivação e Liderança:
- Motivação = É a expectativa da satisfação das necessidades. Pode ser intrínseca (interna) ou extrínseca (externa). Varia de pessoa a pessoa. Está atrelada indiretamente ao desempenho, entretanto a motivação por si só não gera desempenho, pois ela necessita das oportunidades, do contexto de vivência do camarada e das habilidades para que ele possa gerar desempenho.
- Teorias de Conteúdo de Motivação que mais caem: Indivíduos X e Y; Maslow; Herzberg - 2 fatores
- Teorias de Processo de Motivação que mais caem: Adams e Vroom.
- Liderança = Capacidade de exercer influências nas pessoas em uma dada situação. Líder é aquele que INFLUENCIA e CHEFE é aquele que manda, logo são diferentes.
- Estilos de liderança que mais caem: Traços de personalidade; Kurt Lewis; Blake e Mountoun; Henry e Blanchard.
- Tipos de Poder que Influenciam na liderança: Coercitivo (mandão - punição), Recompensa (valorizador - dinheiro), Legitimo (estrutura formal hierárquica), Referente (carismático, simpatizo com suas ideias) e Competência (conhecimento).
FICA A DICA PESSOAL: Estão precisando de planejamento para concursos? Aulas de RLM SEM ENROLAÇÃO? Entrem em contato comigo e acessem meu site www.udemy.com/course/duartecursos/?referralCode=7007A3BD90456358934F .Lá vocês encontraram materiais produzidos por mim para auxiliar nos seus estudos. Inclusive, acessem meu perfil e me sigam pois tem diversos cadernos de questões para outras matérias, como português, leis, RLM, direito constitucional, informática, administrativo etc. Vamos em busca da nossa aprovação juntos !!
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Acredito que a banca considerou o gabarito como errado por dizer que o líder DEVE buscar o CONSENSO, já que existem líderes que não levam isso em conta na tomada de decisão, como é o caso da liderança autoritária.
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Errei a questão. Achei muito subjetiva mesmo, mas analisando melhor...creio que o maior erro é falar do consenso, pois um líder nem sempre vai tomar uma atitude que é o consenso do grupo ou dos seus subordinados e sim pelo que é mais adequado à organização.
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Trabalhar na busca da certeza não quer dizer que ele vai encontrar...
Questão que pode ter qualquer gabarito
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Buscar diminuir as incertezas.
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O lider nao tem q trabalhar para buscar a certeza e sim para o melhor interesse e objetivos da sua equipe atrelados aos objetivos da organização