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ID
3451444
Banca
Quadrix
Órgão
CRP - 17ª Região (RN)
Ano
2018
Provas
Disciplina
Administração Geral
Assuntos

No programa de qualidade total, a técnica que preconiza a redução de níveis hierárquicos com o objetivo de reduzir as operações ao essencial do negócio é denominada de  

Alternativas
Comentários
  • GABARITO: B

    Downsizing, que em português significa “achatamento”, é uma técnica conhecida em todo o mundo e que visa a eliminação de processos desnecessários que engessam a empresa e atrapalham a tomada de decisão, com o objetivo de criar uma organização mais eficiente e enxuta possível. Sua atuação é focada na área de recursos humanos (RH) da empresa.

    Esta técnica exige um alinhamento racionalizado com o planejamento estratégico da empresa e seus objetivos e metas gerais. A curto prazo, este procedimento envolve, invariavelmente, demissões, redução de custos, reestruturação organizacional, achatamento da estrutura da organização etc.

    Objetivos do downsizing

    . Redução de custos;

    . Rapidez na tomada de decisão;

    . Resposta mais rápida às ações do concorrente;

    . Comunicação menos distorcida e mais rápida;

    . Manutenção da orientação para a ação com menos análise e paralisia;

    . Promoção das sinergias dentro da empresa;

    . Elevação da moral na gerência geral;

    . Criação do foco nas necessidades do cliente, e não nos procedimentos internos;

    . Aumento da produtividade dos gerentes.

    http://www.sobreadministracao.com/downsizing-o-que-e-e-como-funciona/

  • GABARITO: LETRA B

    O downsizing promove redução de níveis hierárquicos e enxugamento organizacional para reduzir as operações ao essencial (core business) do negócio e transferir o acidental para terceiros que saibam fazê-lo melhor e mais barato (terceirização).

    downsizing resulta, assim, na redução dos níveis da gestão e na redução da dimensão da organização através da anulação de áreas produtivas não essenciais, centrando-se no que melhor sabem fazer (core competence), subcontratando ao exterior (outsourcing) atividades não fundamentais para o core business permitindo uma maior flexibilização da estrutura. Contudo, a aplicação prática do downsizing consistiu, na maioria das vezes, no corte de custos em áreas consideradas não essenciais, resultando geralmente no ato de despedir numerosos trabalhadores.

    FONTE: Prof.ª Giovanna Carranza

  • De acordo com Idalberto Chiavenato, em relação aos temas de Administração Geral e Gestão de Pessoas, temos que:

    A) terceirização (outsorcing).

    Incorreta! É "uma operação interna da organização é transferida para outra organização que consiga fazê-la melhor e mais barato. Significa uma transformação de custos fixos em custos variáveis e uma simplificação da estrutura e do processo decisório da organização." (Chiavenato, 2014)

    B) enxugamento (downsizing).

    Correta! É a "redução de níveis hierárquicos de uma organização para manter o essencial e a aproximação da base em relação à cúpula. Geralmente, é acompanhado de descentralização." (Chiavenato, 2014) A alternativa está de acordo com o enunciado.

    C) just‐in‐time.

    Incorreta! É "toda demanda deve ser produzida após efetivada sua venda, a fim de manter um fluxo contínuo de produção. Para tanto, utilizam-se sistemas visuais de informação (kanban) para mostrar a quantidade de peças necessárias para o dia." (Chiavenato, 2014)

    D) melhoria contínua.

    Incorreta! É a "aplicação da filosofia kaizen nos processos produtivos da organização. Começou com os círculos de controle de qualidade (CCQ) para tornar-se cada vez mais abrangente." (Chiavenato, 2014)

    E) desenvolvimento de pessoas.

    Incorreta! "Desenvolver pessoas significa apenas dar-lhes informação e apoio suficiente para que elas aprendam novos

    conhecimentos, habilidades e competências e se tornem mais eficientes no que fazem." (Chiavenato, 2014)

    Fontes:

    Chiavenato, Idalberto. "Gestão de pessoas : o novo papel dos recursos humanos nas organizações 4. ed.: Manole, 2014

    Chiavenato, Idalberto. "Introdução à Teoria Geral da Administração" 9. ed.: Manole, 2014

    Gabarito: Letra "B"

  • GAB B

    ENXUGAMENTO (DOWNSIZING)

    1. Significa o enxugamento de pessoal por meio do achatamento da estrutura organizacional;
    2. O objetivo é diminuir a burocracia utilizando a racionalização e a restruturação, proporcionando o aumento de valor dos seus funcionários e ao mesmo tempo diminuindo os custos;
    3. Conhecido como achatamento da estrutura da empresa, ele é usado para reduzir processos hierárquicos em uma empresa, podendo ser temporária ou permanente, deixando-a assim o mais enxuta possível.

    FONTE: MEUS RESUMOS

    OBS: VENDO MEUS RESUMOS (Whatsapp: 87996271319)