Letra A.
O que é a comunicação mercadológica?
Margarida Kunsch, uma das principais pesquisadoras em comunicação do país, define a comunicação mercadológica como aquela que “[…] é responsável por toda a produção comunicativa em torno dos objetivos mercadológicos, tendo em vista a divulgação publicitária dos produtos ou serviços de uma empresa. Ela está vinculada diretamente ao marketing de negócios”.
Qual é a diferença entre comunicação mercadológica e comunicação institucional?
A comunicação mercadológica tem como objetivo a divulgação dos produtos ou serviços de uma empresa. Já a comunicação institucional tem um foco mais relacionado à divulgação dos valores e da cultura organizacional de um negócio.
Ainda tendo como referência a obra de Kunsch, verificamos que a autora classifica a comunicação institucional como “[…] a responsável direta, por meio da gestão estratégica das relações públicas, pela construção e formação de uma imagem e identidade corporativa fortes e positivas de uma organização”.