A questão versou sobre uma ferramenta que permite analisar o ciclo de vida do produto. Após ler a descrição do enunciado, analisaremos cada uma das alternativas em busca do item correspondente.
A) INCORRETA. "Matriz de Prioridades"
Matrizes de priorização servem para facilitar a execução de um processo em relação aquilo que deve ser feito antes.
A Matriz GUT, por exemplo, analisa os seguintes aspectos de maneira de um problema para que a seguir ele possa ser ponderado em relação a priorização: Gravidade (G), Urgência (U) e Tendência (T).
Já a Matriz de Einsenhower prioriza tarefas, entre: urgente e não-urgentes; importantes e não importantes. A combinação desses elementos resulta em delegação, ação, decisão ou exclusão da atividade. Essas matrizes não correspondem ao pedido no enunciado.
B) INCORRETA. "Método 5W2H".
A nomenclatura vem do inglês: 5W (what, who, when, why, where) 2H (how, how much). Essas perguntas devem ser feitas mediante a um problemas e servirão como um check list [✔] da atividade a ser desenvolvida. As respostas obtidas servem como um mapeamento ou um guia de ação da atividade e que vai nortear a execução do processo. Ou seja, não tem relação com o pedido no enunciado.
C) INCORRETA. "Princípio de Pareto".
O diagrama de Pareto é uma das 7 ferramentas da qualidade. Ela preconiza que 20% das causas ocasionam 80% dos problemas (Regra 80/20). Ou seja, a ferramenta é utilizada na priorização da correção de problemas.
D) CORRETA. "Matriz Boston Consulting Group"- BCG
A matriz BCG refere-se a uma análise de portfólio através dos seguintes aspectos: crescimento de mercado X participação de mercado. É um tema geralmente estudado em "gestão estratégica". A ferramenta refere-se à citada no enunciado da questão.
_______________________________-______________PARTICIPAÇÃO
______________(Grande)_____________________________<⬅______________________.(Pequena)
....__________________________.Estrelas ⭐ ....______________Pontos de Interrogação ?
CRESCIMENTO .------
.._________________⬆_________Vacas leiteiras.______________ Vira-latas ou abacaxi.....(
.._____________(Pequeno)__
_
◾ Os produtos "ponto de interrogação" contam com pequena participação e necessitam muitos investimentos para participar de um mercado em crescimento.
◾ Os produtos "estrelas" possuem grande participação em um mercado crescente. ⬆
◾ As "vacas-leiteiras" estão em um mercado desenvolvido sem expectativas de maior crescimento mas com grande participação. Não precisam de grandes investimentos. Pode representar o futuro dos produtos "estrelas".
◾ "Vira-latas" são os produtos que estão com os dias contados pois não conseguem sobreviver por si só pois não há participação nem mercado suficientes.
E) INCORRETA. "Modelo Myers-Briggs".
É um modelo de análise de tipologia da personalidade que resultam em 16 tipos de personalidade.
Fonte: MOREIRA, E. A. L “Administração Geral e Pública para Concursos”. 4ª ed. Juspodivm. 2019 (pág. 460- 461)
GABARITO: LETRA "D".