Questão 3569443

• Banca: FUNDEPES
• Órgão: IF-SP
• Ano: 2014
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Administração de Marketing; Atribuições das Áreas de Gestão; Comunicação e Controle; Gestão Estratégica

Analise as seguintes afirmativas sobre comunicação integrada de marketing.

I. Imagem de marca pode ser entendida como o conjunto de percepções, crenças, ideias e associações cognitivas ou afetivas que uma pessoa tem sobre um produto.

II. Merchandising é o conjunto de atividades de comunicação impessoal e direta, sem intermediários, entre a empresa e o cliente via correio, internet ou outros meios diretos de comunicação, visando concretizar a venda do produto.

III. O processo de aprendizado (sequência aprendizado-percepção-ação), conhecido como modelo de alto envolvimento, tem maior probabilidade de ocorrer em decisões de compra de produtos complexos, de alto valor e risco, que exigem maior envolvimento e reflexão.

A partir dessa análise, estão CORRETAS as afirmativas

• A. I e II, apenas.
• B. I e III, apenas.
• C. II e III, apenas.
• D. I, II e III.

Gabarito: B

Comentários

• Merchandising = citação ou aparição de determinada marca, produto ou serviço, sem as características explícitas de anúncio publicitário, em programa de televisão ou de rádio, espetáculo teatral ou cinematográfico etc. Logo usa intermediários sim!!!