Questão 3771475

• Banca: FCC
• Órgão: Prefeitura de São José do Rio Preto - SP
• Ano: 2019
• Provas: FCC - 2019 - Prefeitura de São José do Rio Preto - SP - Analista em Vigilância Sanitária - Engenheiro Químico
• Disciplina: Administração Geral
• Assuntos: Gestão da Qualidade; Melhoria Contínua e Qualidade Total; Metodologia 5S; Principais Teóricos da Qualidade

A Resolução RDC nº 11/2012 define qualidade como: grau no qual um conjunto de características inerentes satisfaz a requisitos. Entretanto, para que seja atingido o nível desejado de qualidade, a empresa ou o prestador de serviço deve implantar um programa de gestão da qualidade. Considere as afirmativas abaixo:

I. gestão da qualidade como o conjunto de atividades coordenadas para dirigir e controlar uma organização, no que diz respeito à qualidade.

II. garantia da qualidade como parte da gestão da qualidade focada em demonstrar que os requisitos de qualidade são atendidos.

III. gestão da qualidade focada em demonstrar que os requisitos de qualidade são atendidos.

IV. garantia da qualidade como o conjunto de atividades coordenadas para dirigir e controlar uma organização, no que diz respeito à qualidade.

V. qualificação: conjunto de ações realizadas para comprovar e documentar que pessoas, materiais, fornecedores, instalações, sistemas, equipamentos e procedimentos possuem as características desejadas, desempenham as funções designadas e levam aos resultados esperados.

VI. sistema de gestão da qualidade: sistema de gestão para dirigir e controlar uma organização, no que diz respeito à qualidade.

Está correto o que consta APENAS de 

• A. V e VI.
• B. III e IV.
• C. III, IV, V e VI.
• D. I e II.
• E. I, II, V e VI.

Gabarito: E

Comentários

• Alguém, por gentileza, saberia explicar o porquê dos itens III e IV serem incorretos?! Desde já agradeço.

• Professor Qc, por obséquio, esclareça a questão, Grato

• I. gestão da qualidade como o conjunto de atividades coordenadas para dirigir e controlar uma organização, no que diz respeito à qualidade. CORRETO (Art.4 XV)

  II. garantia da qualidade como parte da gestão da qualidade focada em demonstrar que os requisitos de qualidade são atendidos. CORRETO (Art.4 XIV)

  III. gestão da qualidade focada em demonstrar que os requisitos de qualidade são atendidos. ERRADO, quem faz isso é a garantia da qualidade conforme Art.4 XIV

  IV. garantia da qualidade como o conjunto de atividades coordenadas para dirigir e controlar uma organização, no que diz respeito à qualidade. ERRADO, quem faz isso é a gestão da qualidade conforme Art.4 XV

  V. qualificação: conjunto de ações realizadas para comprovar e documentar que pessoas, materiais, fornecedores, instalações, sistemas, equipamentos e procedimentos possuem as características desejadas, desempenham as funções designadas e levam aos resultados esperados. CORRETO (Art.4 XXII)

  VI. sistema de gestão da qualidade: sistema de gestão para dirigir e controlar uma organização, no que diz respeito à qualidade.CORRETO (Art.4 XXVI)

  Fonte: RDC N° 11, DE 16 DE FEVEREIRO DE 2012

• a questao ja e complicada, ai os maluco ainda copia e cola joga tudo em cima do outro e fica essa merd ai.

• Essa é uma questão específica: Resolução da Diretoria Colegiada da Anvisa