O público conectado à internet e
às redes sociais digitais de hoje é capaz de fazer coisas inimagináveis a anos
atrás. Este possui o poder de decidir quando receber informações, de qual
fonte, no formato de sua preferência e no lugar mais propício. As novas
tecnologias permitem participação, relacionamentos em escala global, comunicação
personalizada de verdade e envolvimento em causas e objetivos. O usuário deixa
de ser somente um ponto final na linha de transmissão de informações, como ocorria
anteriormente, e passa a ser um nó, em uma rede de comunicação, com a forte
probabilidade de se tornar um formador de opinião e ter sua própria rede.
Vamos analisar cada asserção para
encontrarmos a alternativa correta:
I. CERTO. O marketing das
instituições é afetado pelos novos hábitos e comportamentos do público
conectado às redes sociais digitais.
II. CERTO. Com o desenvolvimento
tecnológico, os usuários estão cada vez mais conectados às redes sociais
digitais, aplicativos e gadgets, compartilhando suas opiniões sobre produtos e
serviços entre seu círculo de convívio, o que torna o usuário uma forma de
mídia.
As duas asserções estão corretas.
O desenvolvimento tecnológico permite que os usuários estejam cada vez mais
conectados e que compartilhem suas opiniões entre seu círculo de convívio.
Isso, como consequência, afeta o marketing e as organizações. As duas
afirmativas estão corretas e a II é uma justificativa correta da I.
Gabarito do professor: Letra A.
Gab.: ítem "A". As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
Lembrando que, mesmo sem citar, a assertiva II traz o conceito (recente) de "usuário-mídia":
Para Terra (2012, p. 53), o usuário-mídia é: (...) um heavy user tanto da internet como das mídias sociais e que produz, compartilha, dissemina conteúdos próprios e de seus pares, bem como os endossa junto às suas audiências em blogs, microblogs, fóruns de discussão on-line, comunidades em sites de relacionamento, chats, entre outros.
Fonte: http://rpalavreando.com.br/wp-content/uploads/2015/06/Artigo_Assibercom_Mar2015_Carolina-Terra_11-03-15.pdf