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Por que nao poderia ser as outras alternativas:
a) lider: orienta, influencia e motiva
empreendedor - identifica novas ideias e oportunidades..
b) Empreendedor - identifica novas ideias e oportunidades..
Disseminador - Compatilhar informacoes ( internamente)
c) líder - orienta, influencia e motiva
negociador - Representa os interesses da organizacao
d) solucionador de conflitos - Corrigir problemas ( internos e externos)
administrador de recursos - Aloca os recurcos conforme prioridades..
Como a questao pediu os papeis em que o administrador deve fazer uma escolha ou opção” seria a alternativa D, pelo fato, que quando voce se encontra diante de um conflito vc tem que fazer as escolhas para dirimir esses conflitos, e a mesma coisa com os recursos da empresa vc tem que fazer as escolhas de gastar o dinheiro e os recuros nos lugares corretos...
e) administrador de recursos; mesmo comentario da D
monitor: coleta e analisa informacoes...
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Segundo Mintzberg, os papéis do administrador são:
- Interpessoais = Relações pessoais do administrador com seus subordinados, chefes e clientes. Divisão:
i) Símbolo/Representação = “Cara” da organização a que pertence, quem representa a organização;
ii) Liderança = Orientar, influenciar e motivar as pessoas;
iii) Elemento de Ligação = Desenvolve uma rede de contatos e de relações, tanto dentro da organização (com subordinados e chefes) como fora dela (com clientes e fornecedores).
- Informacionais = Demonstram como o administrador processa/troca/produz/dissemina as informações. Divisão:
i) Monitor = Coleta/analisa informações relacionadas à organização e ao ambiente que a organização está inserida, fazendo isso através de sua rede de contatos (aquela mesma rede que ele construiu como “elemento de ligação”), ou através da leitura de jornais, notícias etc.;
ii) Disseminador = Responsável pela disseminação da informação no âmbito interno da organização;
iii) Porta-Voz = Administrador repassa, para o meio externo, informações relativas à organização.
- Decisórios = Forma como os administradores utilizam as informações que possuem em escolhas/opções necessárias. Divisão:
i) Empreendedor = Identifica novas ideias e oportunidades para a melhoria da organização; "Assume riscos";
ii) Solucionador de Conflitos = Soluciona conflitos internos (ex. um conflito entre funcionários; ou uma máquina que parou de funcionar durante a produção) e também os externos (ex. a empresa colocou no mercado um produto defeituoso);
iii) Alocador de Recursos = Responsável por administrar os recursos (equipamentos, pessoal, dinheiro etc.) disponíveis e os aloca nos setores da organização, de acordo com as prioridades e com os objetivos organizacionais;
iv) Negociador = Representa os interesses da organização durante as negociações (com sindicatos, com clientes, com outras empresas etc.).
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Gabarito: D.
Fazem parte do papel decisório:
a) Empreendedor;
b) Solucionador de distúrbios ou problemas;
c) Alocador de recursos;
d) Negociador.
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Com se administrar não fosse, em todos os seus processos, fazer escolhas e tomar decisões sobre a alocação de recursos organizacionais...Mais uma bobagem da poluição doutrinária da administração.
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a) líder (PAPEL INTERPESSOAL); empreendedor (DECISÃO);
B) empreendedor (DECISÃO) ; disseminador (INFORMAÇÃO);
C) líder (INTERPESSOAL) ; negociador (DECISÃO);
D) solucionador de conflitos (DECISÃO); administrador de recursos (DECISÃO);
E) administrador de recursos (DECISÃO) ; monitor (INFORMAÇÃO).
Apenas a letra D apresenta as 2 opões como papéis de decisão conforme pede o enunciado: "...administrador deve fazer uma escolha ou opção”.
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Papéis decisoriais: Refere-se ao modo como o administrador utiliza a informação em suas decisões. Envolvem eventos e situações em que o administrador deve fazer uma escolha ou opção. Esses papéis requerem tanto habilidades humanas como conceituais.
solucionador de conflitos, empreendedor, administrador de recursos e negociador.
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Os papéis do administrador são divididos em três categorias: 1) interpessoal 2) informacional e decisório.
A questão pede a categoria que envolve “eventos e situações em que o administrador deve fazer uma escolha ou opção”.
Precisamos saber os papéis de cada categoria para resolver a questão:
Interpessoais: Essa categoria agrupa os papéis que o administrador exerce que estão relacionados diretamente com o status e autoridade formal que ele possui. Representação/Líder/Contato.
Informacional: Nessa categoria estão os papéis realizados pelo administrador para disseminar, coletar e produzir informações. Monitor/Disseminador/Porta-voz.
Decisório: Envolvem eventos e situações em que o administrador deve fazer uma escolha. Nesse ponto, o administrador utiliza as informações que possui para tomar decisões. Empreendedor/Solucionador de problemas/alocador de recursos/Negociador.
Note que o enunciado quer o papel de fazer escolhas ou opções, ou seja, papéis decisórios. Podemos encontrar esses papéis na alternativa D, nossa alternativa correta.
GABARITO: D
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Lida a questão, vamos para a resolução.
A questão em análise envolve,
especificamente, os papéis do Administrador segundo Mintzberg. Segundo ele,
esses papéis são: interpessoais, informacionais e decisórios. Os Interpessoais envolvem
as relações do administrador com seus subordinados, como: liderança, motivação
e relações com as partes interessadas. Os Informacionais representam
as trocas de informações entre o administrador e sua rede de relacionamento,
como: disseminador de informações, interlocutor com as partes interessadas, e
monitor de informações. Por fim, os papéis decisórios relacionam-se
com a tomada de decisão, e envolvem as ações de negociação, gestão de
conflitos, alocação de recursos e de empreendedorismo.
Após esse resumo, podemos analisar as
alternativas à luz do papel de: “eventos e situações em que o administrador
deve fazer uma escolha ou opção".
A) ERRADO. líder;
empreendedor – a liderança envolve os papéis interpessoais e o
empreendedor os papéis decisórios. Sendo assim, apenas um aspecto refere-se à
função de escolha, que é o papel decisório.
B) ERRADO. empreendedor;
disseminador - o administrador disseminador refere-se ao papel
informacional. Porém, o empreendedor, refere-se ao papel decisório. Sendo
assim, apenas um aspecto refere-se à função de escolha, que é o papel decisório.
C) ERRADO. líder;
negociador- a liderança envolve os papéis interpessoais e o negociador os
papéis decisórios. Sendo assim, apenas um aspecto refere-se à função de
escolha, que é o papel decisório.
D) CERTO. solucionador
de conflitos; administrador de recursos – os dois aspectos do
administrador referem-se ao papel decisório, conforme explicado na introdução.
Portanto, essa alternativa é o gabarito da questão em análise.
E) ERRADO. administrador
de recursos; monitor - o administrador monitor refere-se ao papel
informacional. Porém, o administrador de recursos, refere-se ao papel
decisório. Sendo assim, apenas um aspecto refere-se à função de escolha, que é
o papel decisório.
Gabarito do Professor: Letra D.
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LETRA D
Segundo Mintzberg, esses papéis são: interpessoais, informacionais e decisórios.
Os Interpessoais envolvem as relações do administrador com seus subordinados, como: liderança, motivação e relações com as partes interessadas.
Os Informacionais representam as trocas de informações entre o administrador e sua rede de relacionamento, como: disseminador de informações, interlocutor com as partes interessadas, e monitor de informações.
Por fim, os papéis decisórios relacionam-se com a tomada de decisão, e envolvem as ações de negociação, gestão de conflitos, alocação de recursos e de empreendedorismo.
Após esse resumo, podemos analisar as alternativas à luz do papel de: “eventos e situações em que o administrador deve fazer uma escolha ou opção".
A) ERRADO. líder; empreendedor – a liderança envolve os papéis interpessoais e o empreendedor os papéis decisórios. Sendo assim, apenas um aspecto refere-se à função de escolha, que é o papel decisório.
B) ERRADO. empreendedor; disseminador - o administrador disseminador refere-se ao papel informacional. Porém, o empreendedor, refere-se ao papel decisório. Sendo assim, apenas um aspecto refere-se à função de escolha, que é o papel decisório.
C) ERRADO. líder; negociador- a liderança envolve os papéis interpessoais e o negociador os papéis decisórios. Sendo assim, apenas um aspecto refere-se à função de escolha, que é o papel decisório.
D) CERTO. solucionador de conflitos; administrador de recursos – os dois aspectos do administrador referem-se ao papel decisório, conforme explicado na introdução. Portanto, essa alternativa é o gabarito da questão em análise.
E) ERRADO. administrador de recursos; monitor - o administrador monitor refere-se ao papel informacional. Porém, o administrador de recursos, refere-se ao papel decisório. Sendo assim, apenas um aspecto refere-se à função de escolha, que é o papel decisório.
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Nessa questão a banca quer do candidato o papel decisório que engloba: Empreendedor, solucionador de conflitos, negociador e administrador de recursos.
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Papeis do Administrador de acordo com Mintzber:
-Interpessoal;
- figura proa;
- líder;
- ligação.
-Informação:
- monitor/coletor;
- disseminador;
- porta-voz.
-Decisão:
- empreendedor;
- controlador de distúrbios, solucionador de problemas;
- administrador de recursos/alocador de recursos;
- negociador.
Rumo à PCRN!
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solucionador de conflitos; administrador de recursos
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Papeis do Adm: Decisão
· empreendedor;
· controlador de distúrbios
· solucionador de problemas;
· administrador de recursos
· alocador de recursos;
· negociador.
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Existem, resumidamente, 3 papéis principais:
Interpessoais (3)
- Símbolo/Representação
- Líder
- Contato/Elo de Ligação
Informacionais (3)
- Coletor/Monitor
- Disseminador
- Porta-voz
Decisórios (4)
- Negociador
- Empreendedor
- Alocador/Administrador de recursos
- Solucionador de problemas
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LETRA - D
solucionador de conflitos; administrador de recursos = Papéis Decisórios
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GABARITO: LETRA D
COMENTÁRIO DO PROFESSOR PARA QUEM NÃO TEM ACESSO
Lida a questão, vamos para a resolução.
A questão em análise envolve, especificamente, os papéis do Administrador segundo Mintzberg. Segundo ele, esses papéis são: interpessoais, informacionais e decisórios. Os Interpessoais envolvem as relações do administrador com seus subordinados, como: liderança, motivação e relações com as partes interessadas. Os Informacionais representam as trocas de informações entre o administrador e sua rede de relacionamento, como: disseminador de informações, interlocutor com as partes interessadas, e monitor de informações. Por fim, os papéis decisórios relacionam-se com a tomada de decisão, e envolvem as ações de negociação, gestão de conflitos, alocação de recursos e de empreendedorismo.
Após esse resumo, podemos analisar as alternativas à luz do papel de: “eventos e situações em que o administrador deve fazer uma escolha ou opção".
A) ERRADO. líder; empreendedor – a liderança envolve os papéis interpessoais e o empreendedor os papéis decisórios. Sendo assim, apenas um aspecto refere-se à função de escolha, que é o papel decisório.
B) ERRADO. empreendedor; disseminador - o administrador disseminador refere-se ao papel informacional. Porém, o empreendedor, refere-se ao papel decisório. Sendo assim, apenas um aspecto refere-se à função de escolha, que é o papel decisório.
C) ERRADO. líder; negociador- a liderança envolve os papéis interpessoais e o negociador os papéis decisórios. Sendo assim, apenas um aspecto refere-se à função de escolha, que é o papel decisório.
D) CERTO. solucionador de conflitos; administrador de recursos – os dois aspectos do administrador referem-se ao papel decisório, conforme explicado na introdução. Portanto, essa alternativa é o gabarito da questão em análise.
E) ERRADO. administrador de recursos; monitor - o administrador monitor refere-se ao papel informacional. Porém, o administrador de recursos, refere-se ao papel decisório. Sendo assim, apenas um aspecto refere-se à função de escolha, que é o papel decisório.
FONTE: José Manoel Farias, Analista - Administrador na Fundação Hemocentro-DF, MBA em Gestão Empresarial-FGV., de Administração Geral, Administração Pública, Legislação dos Tribunais de Justiça (TJs)
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Questaozinha um pouco maudosa