ID 49060 Banca ESAF Órgão ANA Ano 2009 Provas ESAF - 2009 - ANA - Analista Administrativo - Comunicação Social - Jornalismo ESAF - 2009 - ANA - Analista Administrativo - Comunicação Social - Publicidade e Propaganda ESAF - 2009 - ANA - Analista Administrativo - Comunicação Social - Relações Públicas Disciplina Comunicação Social Assuntos Marketing na Comunicação Social Mensuração de Resultados Mensuração de Resultados para Pesquisa de Opinião Opinião Pública em Marketing Opinião Pública em Teorias da Comunicação Pesquisa de Opinião em Marketing Teorias da Comunicação A pesquisa de opinião é uma técnica de mediação da opinião pública que permite investigar o problema de pesquisa no ambiente real. Sobre pesquisa de opinião, avalie os itens abaixo e identifique a opção errada. Alternativas Entrevista pessoal, entrevista por telefone e questionário enviado por correio são técnicas de coleta de dados para pesquisas de opinião. A entrevista em profundidade pode ser definida como um recurso metodológico que busca, com base em teorias e pressupostos definidos pelo investigador, recolher respostas a partir da experiência subjetiva de uma fonte, selecionada por deter informações que se deseja conhecer. Aberta ou semiaberta são características que a entrevista qualitativa pode ter. Como método quantitativo, a pesquisa de opinião também é chamada survey. Entende-se como amostra da pesquisa o conjunto de pessoas que possuem características comuns e detém algum grau de informação sobre o tema a ser explorado. Responder Comentários De acordo com as professoras do Ponto: "As pesquisas quantitativas não são aplicadas no universo e sim em uma amostra do universo. O censo é um tipo de pesquisa que mais PRÓXIMO chega de abarcar o universo. Já a pesquisa qualitativa tem em geral um pequeno número de pesquisados, uma vez que não tem a pretenção de expandir seus resultados para toda a população. A amostra não corresponde a um determinado perfil. Ela é calculada e qualquer um pode ser abordado. Não é necessário que se conheça o assunto." O erro está na letra "e". Como já foi colocado aqui pelo colega Rafael Cabral, a amostra NÃO é um tipo de pesquisa feita somente com pessoas que possuem características comuns e detêm algum grau de informação sobre o tema a ser explorado. A escolha costuma ser aleatória. Na verdade, a letra E está errada porque é a definição de universo e não de amostra. Segundo definição Ana Lucia Romero Novelli, universo da pesquisa é "o conjunto de pessoas que possuem características comuns e detém algum grau de informação sobre o tema a ser explorado". A amostra, por sua vez, é o grupo de pessoas pesquisadas, selecionadas dentro do universo. O que pode ser aleatório é a escolha de pessoas dentro do universo. Isso acontece quando a amostra é selecionada de forma probabilística.