Questão 521200

• Banca: CESGRANRIO
• Órgão: Petrobras
• Ano: 2005
• Provas: CESGRANRIO - 2005 - Petrobras - Administrador Pleno
• Disciplina: Marketing
• Assuntos: Comportamento do Consumidor; Composto de Marketing no Planejamento Estratégico; Estratégias de Marketing; Opinião Pública no Comportamento do Consumidor no Marketing; Planejamento; Planejamento Estratégico de Marketing

O conceito de sensibilidade a preço refere-se à resposta de determinado mercado a um movimento de preços ou de descontos. Por exemplo, se um mercado tem uma alta sensibilidade a preços, é de se esperar a ocorrência de substanciais mudanças de comportamento como resultado de pequenos movimentos de preços. Com base nessa relação, é correto afirmar que os consumidores são mais sensíveis ao preço de um produto quando este:

• A. é produzido e distribuído com exclusividade.
• B. é utilizado em conjunto com outros, comprados anteriormente.
• C. envolve gasto pequeno do cliente em relação à sua renda total.
• D. não pode ser estocado.
• E. tem uma diferenciação não perceptível em relação aos concorrentes.

Gabarito: E

Comentários

• E) tem uma diferenciação não perceptível em relação aos concorrentes.

• Quando o meu produto é igual ao do meu concorrente, os consumidores vão pelo preço, já que os dois oferecem o mesmo benefício. 

• Um exemplo prático seria combustíveis (commodities). É a mesma coisa independente do posto que você abasteça. Então qualquer variação no preço final ao consumidor é capaz de influenciar significativamente as decisões de compra.