Questão 631669

• Banca: FCC
• Órgão: TRE-PE
• Ano: 2011
• Provas: FCC - 2011 - TRE-PE - Analista Judiciário - Relações Públicas
• Disciplina: Relações Públicas
• Assuntos: Comunicação Dirigida; Processos e Fluxos Comunicacionais em RP; Público; Técnicas e Instrumentos de Relações Públicas

Cada empresa tem públicos específicos, conhecidos pelos profissionais encarregados de com eles manter e garantir uma comunicação sólida para a consecução dos objetivos empresariais e cumprir o dever de assegurar o direito desses públicos de serem informados de todas as ações organizacionais e suas consequências. A disseminação de informações junto a cada um desses públicos, por meio de mensagens e instrumentos específicos, é função

• A. do house-organ.
• B. da intranet empresarial.
• C. da Comunicação Dirigida.
• D. do Manual de Integração.
• E. da “Política de Portas Abertas”.

Gabarito: C

Comentários

• A correta a letra "C"

  À "Comunicação Dirigida" cabe a elaboração da mensagem eficiente, eficaz e apta a produzir os efeitos desejados no público receptor. Evidentemente, sob este enfoque, enquadram-se todos os requisitos e elementos essenciais que integram e caracterizam a "Comunicação Dirigida". A fonte produtora da mensagem é o Órgão, o Setor, o Profissional, enfim, a unidade administrativa de Relações Públicas; o receptor é o público que se pretende constituir e estimular por meio da opção que se fizer do veículo mais adequado àquele fim.
  Essa mensagem, bem planejada e estruturada, e a correta escolha do veículo de "Comunicação Dirigida" proporcionarão rapidez no feed-back, o qual, por sua vez, permitirá uma análise mais imediata dos efeitos produzidos.

  Bons estudos!
  
  
  
• House organ
  É o nome que se dá ao veículo de comunicação que circula dentro de empresas e entidades. Ele serve de porta-voz entre funcionário e patrão. Neles são divulgados eventos e fatos internos.
  FONTE: http://www.canaldaimprensa.com.br/canalant/midia/trint9/midia4.htm
  
  Intranet empresarial
  Conjunto de páginas da web cuja concepção, agregação e conteúdo objetivam a existência em ambiente digital de um sistema comunicacional voltado para o relacionamento, disseminação de mensagens e realização de atividades operacionais com o público interno da organização.
  FONTE: http://www.aberje.com.br/acervo_cmr_conceitos.asp
  
  Comunicação Dirigida
  É o processo que tem por finalidade transmitir ou conduzir informações para estabelecer comunicação limitada, orientada e frequente com determinados números de pessoas homogêneas e identificadas.
  FONTE: ANDRADE, 1965, p.163
  
  Manual de Integração
  Instrumento formal que transmite aos funcionários o que a instituição espera deles e o que eles podem esperar da instituição.
  
  Política de Portas Abertas
  É um conceito de política externa e economia.