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LETRA B - CORRETA
A cultura organizacional refere-se a significados compartilhados que moldam a maneira que seus membros se comportam dentro da organização.
A cultura organizacional é composta por vários elementos como rituais, elementos visuais, estórias, mitos, arquitetura, e etc. Tudo isso faz com que a organização seja diferente da outra, trazendo uma identidade para empresa, isso é uma das mais importantes funções da cultura.
Outra função da cultura é com relação ao entendimento dos funcionários e a empresa. Com isso bem claro em mente, todos conseguem perceber seu papel e suas atividades dentro da organização.
E por último, a cultura serve como controle social, com tudo muito definido, forte, consistente e efetivo, a organização pode definir como será a realidade que todos irão viver.
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Clima versus Cultura Organizacional O Clima Organizacional refere-se ao ambiente interno que existe entre os participantes da empresa. Está intimamente relacionado com o grau de motivação de seus participantes. O termo clima organizacional refere-se especificamente às propriedades motivacionais do ambiente organizacional, ou seja, aqueles aspectos internos da empresa que levam à provocação de diferentes espécies de motivação nos seus participantes. Em termos mais práticos, o clima organizacional depende das condições econômicas da empresa, do estilo de liderança utilizada, das políticas e valores existentes, da estrutura organizacional, das características das pessoas que participam da empresa, da natureza do negocio (ramo de atividade da empresa) e do estagio de vida da empresa.
Clima versus Cultura Organizacional
É importante ressaltar que não são intercombináveis os conceitos de cultura e clima organizacional. O clima não aponta os modos institucionalizados de agir e de pensar.
O clima organizacional é de certa forma, o reflexo da cultura da organização, ou melhor dizendo, o reflexo dos efeitos dessa cultura na organização como um todo.
O clima mapea o ambiente interno que varia segundo a motivação dos agentes. Aprende suas reações imediatas, suas satisfações e suas insatisfações pessoais: desenha um retrato dos problemas que a situação do trabalho, a identificação como a organização e a perspectiva de carreira eventualmente provocam na cultura organizacional constituem sistemas de referencias simbólicas e moldam as ações de seus membros segundo um certo figurino. Ao servir de elo entre o passado e o presente, contribuem para a permanência e a coesão da organização. E diante das exigências que o ambiente externo provoca, formam conjunto de soluções relativas à sobrevivência, à manutenção e ao crescimento da organização.
Fonte: http://homem-lembrete.blogspot.com/2008/11/clima-versus-cultura-organizacional.html
Bons estudos, paz de Cristo!!
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Vamos às fontes primárias:
Acerca de clima e cultura organizacional, assinale a opção correta:
b) O sistema de valores compartilhado por indivíduos de uma organização captura a essência da cultura organizacional. In verbis: "Parece haver ampla concordância de que a cultura organizacional se refere a um sistema de valores, compartilhado pelos membros, de uma organização e que a difere de uma para outra. Esse sistema é, em última análise, um conjunto de características-chave que a organização valoriza". (p.498) Fonte: ROBBINS, Stephen Paul. Comportamento Organizacional. São Paulo: Prentice Hall, 2002. p.498. Bons estudos.
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Alguém pode comentar o Erro do item E por gentileza?
Aguardo resposta.
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Erro da letra E:
Cultura - é um termo descrito
Clima - não é um temro explicativo e sim avaliativo.
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Colegas, me surgiu uma dúvida:
Tomando como base a divisão da cultura em: Artefatos, valores compartilhados e pressupostos básicos.... A essência da cultura organizacional não seriam os pressupostos básicos?
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Caro Diogo Maoski,
Sua pergunta é interessante, mas não podemos confundir os ELEMENTOS DA da cultura ogranizacional(que são os artefatos, valores compartilhados e pressupostos como vc bem disse) e o CONCEITO da cultura.
o que é cultura, ou seja, qual o seu conceito? de acordo com SHEIN, ela é um conjunto de é um padrão básico de VALORES COMPARTILHADOS qu um grupo aprendeu para resolve seus problemas de adaptação externa e integração interna e que servem para serem passados para outros membros.
O CESPE gosta dessa conceituação, então a dica é que saibamos diferenciar quando essa banca está falando apenas do conceito ou quando ela quer que classifiquemos num dos elementos como vc o fez.
Luz, Paz e Amor
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Obrigado "Gui e Lu".
Realmente é fácil de confundir os elementos com o conceito em si. Até por que os termos são semelhantes. O importante é ficar atento para interpretar o enunciado e definir se a banca pede elemento ou conceito.
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Valores, crenças e pressupostos → formam o núcleo da cultura organizacional
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E se forem indivíduos não comprometidos e identificados com a cultura da organização, como fica? É comum empresas terem pessoas que não se identificam com a sua cultura.
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Questão não é difícil p/ quem entende as Organizações informais, porém a banca elaborou essa questão p/ senso comum passar longe.
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Erro da letra A: Em vez de "cultura organizacional", o certo seria "clima organizacional".
Erro da letra C: A cultura e o clima organizacional determinam a socialização, e não o contrário.
Erro da letra D: A orientação seria para os processos e não para os resultados.
Erro da letra E: Já foi citado por um dos colegas.
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B) CORRETA!!
Complementando...
(CESPE/TECNICO EM ASSUNTOS EDUCACIONAIS/DPU/2010) O sistema de valores que diferencia uma organização das demais denomina-se cultura organizacional. C
(CESPE/STM/ANALISTA/2011) A cultura organizacional é holística, compartilhada, construída socialmente, aprendida, intangível e determinada historicamente. C
(CESPE/CORREIOS/ADMINISTRADOR/2011) A cultura organizacional ou corporativa envolve o compartilhamento de
valores entre colaboradores de uma mesma organização, podendo orientar suas condutas. C
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É frustrante quando não encontramos explicações boas ao erramos uma questão. Explicar só a certa não adianta
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Valores compartilhados: Constituem o segundo nível da cultura. São os valores relevantes que se tornam importantes para as pessoas e que definem as razões pelas quais elas fazem o que fazem. Funcionam como justificativas aceitas por todos os membros. Em muitas culturas organizacionais os valores são criados originalmente pelos fundadores da organização.
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Erro da letra A: A assertiva se refere ao Clima Organizacional
Clima organizacional
-Descritivo
-Percepções cognitivas
-Estudado no nível do grupo ou organização
Erro da letra C: A cultura e o clima organizacional determinam a socialização, e não o contrário.
Erro da letra D: A orientação seria para os processos e não para os resultados.
Erro da letra E: Tanto a cultura quanto o clima podem ser percebidos. O clima com mais facilidade. Por isso pode ser mudado mais facilmente que a cultura.
A Cultura Organizacional tem natureza descritiva
O Clima pode ser Organizacional ou Psicológico. No primeiro caso o clima é descritivo, no segundo o clima é avaliativo.
Clima organizacional
-Descritivo
-Percepções cognitivas
-Estudado no nível do grupo ou organização
Clima Psicológico
-Avaliativo
-Percepções afetivas
-Estudado no nível do indivíduo
Satisfação no trabalho
-Descritivo e avaliativo
-Percepções afetivas e cognitivas
-Estudada no nível de grupo, individual
Gab b.
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Alguém pode fazer o comentário detalhado da letra C ?
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é facil interpretar a letra B como elemento da cultura, ao invés de conceito geral...Ela foi redigida justamente pra ficar de forma ambigua.
Reparem q eles usam a expressão "valores compartilhados" e depois "essencia"...
ai a pessoa pensa:
Schein: valores compartilhados = 2 nivel... já q a essencia são os pressupostos basicos
maximiano: valores compartilhados = errado... Pois a essencia é apenas a expressão "valores"
Os caras querem fazer questoes com pega ratão, mas acabam torando a questão dubia...francamente...favorece quem estudou mesmo
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LETRA B CORRETA.
O sistema de valores compartilhados captura a essência da cultura organizacional.