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Item correto
As correspondências particulares não são registradas nos setores de protocolo, apenas são SEPARADAS DAS OFICIAIS e distribuídas aos destinatários.
A correspondência pode ser tratada como oficial, se ela abordar assuntos ligados às atividades da instituição referida. E pode ser também particular, caso seja de interesse pessoal dos funcionários e que nada tenham a ver com os assuntos da instituição
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E a correspondência pode ser tratada como oficial, se ela abordar assuntos ligados às atividades da instituição referida. E pode ser também particular, caso seja de interesse pessoal dos funcionários e que nada tenham a ver com os assuntos da instituição.
NESTE CASO NÃO HÁ NECESSIDADE DE REGISTRADA
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Questão correta, outra ajuda a responder, vejam;
Prova: CESPE - 2012 - ANAC - Técnico Administrativo Disciplina: Noções de Arquivologia | Assuntos: Protocolo;
As rotinas de protocolo compreendem o recebimento do documento, o registro do documento no sistema e a distribuição do documento ao(s) destinatário(s), não sendo estendidas essas rotinas aos documentos de caráter particular.
GABARITO: CERTA.
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A atividade de recebimento e classificação no protocolo é composta pelas seguintes tarefas:
receber a correspondência;separar as oficiais das particulares;
enviar as particulares diretamente aos seus destinatários;
separar as oficiais ostensivas das oficiais sigilosas;
enviar as oficiais sigilosas diretamente aos seus destinatários;
proceder a leitura e classificação das oficiais ostensivas;
enviar as oficiais ostensivas para o registro e movimentação.
Portanto as correspondências particulares não são capturadas pelo sistema de controle do protocolo, pois não se tratam de assuntos oficiais ou de interesse da instituição. As mesmas devem ser enviadas diretamente a seus destinatários, sem qualquer registro ou leitura das mesmas.
Gabarito: Correto.
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Marilena Leite Paes cita um rol de rotinas de protocolo. Vou colocar aqui apenas as rotinas referentes à questão:
Rotinas do protocolo:
1- Receber a correspondência (malotes, balcão, ECT)
2- Separar a correspondência oficial da particular
3- Distribuir a correspondência particular
Fonte: Livro Arquivo: teoria e prática (ed. 3, pág 55)
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Muito comum nas repartições públicas receber as compras, realizadas na internet, dos funcionários no setor do protocolo. Nesse momento o gestor recebe o pacote, mas não o protocola apenas entrega ao particular.