A questão cobrou conhecimento do modelo controle-demanda de Karasek.
De acordo com esse autor, o estresse no trabalho pode ser categorizado em relação ao cruzamento de dois aspectos principais:
- Demanda psicológica: refere-se ao grau de exigências, pressão, concentração e atenção naquela atividade.
- Controle laboral: refere-se ao uso de habilidades, influência e poder de decisão;
Desse modo, teríamos os seguintes quadrantes:
- Trabalho ativo: é aquele que possui alta demanda psicológica e alto controle laboral;
- Trabalho passivo: baixa demanda psicológica e baixo controle laboral;
- Trabalho de baixo desgaste: baixa demanda psicológica e alto controle laboral;
- Trabalho de alto desgaste: alta demanda psicológica e baixo controle laboral;
A questão quer saber a que a seguinte situação pode levar: elevada demanda e baixo controle. Vamos preencher as lacunas:
" as reações mais adversas de tensão (fadiga, ansiedade, depressão e doenças somáticas) ocorrem quando as demandas psicológicas do trabalho são, respectivamente, alta e a latitude de decisão do trabalhador (capacidade de controle) é baixa".
A situação descrita no enunciado refere-se a uma atividade de alto desgaste, logo a demanda psicológica tende a ser alta enquanto o controle laboral tende a ser baixo.
GABARITO DA MONITORA: LETRA A