Questão 883936

• Banca: CESPE / CEBRASPE
• Órgão: TJ-AC
• Ano: 2012
• Provas: CESPE - 2012 - TJ-AC - Analista Judiciário - Comunicação Social
• Disciplina: Comunicação Social
• Assuntos: Estratégias de Marketing na Comunicação Social; Marketing na Comunicação Social; Promoção; Segmentação de Público

Julgue os itens a seguir, relativos a marketing institucional.

Em uma organização com fins lucrativos, o marketing institucional não se destina à indução do consumo ou ao estímulo à venda, mas à mudança da imagem da organização em face da sociedade.

• C. Certo
• E. Errado

Gabarito: E

Comentários

• Errado
  
  Um pequeno detalhe na questão, está quase toda certa, o porém é "organização com fins lucrativos", pois nesse caso, o marketing institucional se destina, sim, à indução do consumo estímulo à venda, pois trata-se de empresa ou organização que visa ao lucro.
• Vale destacar ainda que não necessariamente o marketing institucional visa a mudança da imagem da organização. Ele trabalha a identidade, a formação e a consolidação da imagem da instituição.

• A propaganda institucional de uma empresa com fins lucrativos justamente vai estimular o consumo e as vendas. Como o princípio é o de reforçar a imagem da organização (valores), é até natural que o consumidor tocado por uma mensagem positiva de determinada empresa passe a preferir os produtos dessa instituição frente a uma empresa desconhecida ou com a imagem manchada no mercado.

• Esse é um exemplo onde a troca da palavra SEM pela palavra COM pode te tirar a nomeação. ATENÇÃO SEMPRE GALERA!

• O Marketing Institucional é usado para formação, reforço ou mudança de imagem, com objetivos econômicos.

• O Marketing Institucional não tem como objetivo imediato à venda, pois visa criar atitudes e comportamentos favoráveis nos diversos segmentos do público em relação à empresa. A partir do momento em que a imagem de uma empresa junto ao público consumidor, acionistas, funcionários, fornecedores e terceirizados é uma questão importante no sucesso das efetuações das vendas, o Marketing Institucional aparece com uma força dominante. O Marketing Institucional é a execução de atividades necessárias para atingir o objetivo de uma determinada instituição, onde o seu principal objetivo é reforçar a imagem ou conseguir apoio, englobando várias ferramentas, onde envolve o Marketing Público, Marketing Social, Marketing Esportivo, Marketing Cultural, Marketing Comunitário, Marketing Pessoal e Marketing Ecológico.

  
  

  obs : Para mim esta errado mesmo, pois o objetivo e reforçar a imagem e não fazer a mudança da instituição. a mudança é uma consequencia apenas.