GABARITO: LETRA C
A estrutura formal é a estrutura oficial de uma instituição. Assim sendo,
é a estrutura representada no organograma, em que existe a identificação dos diversos cargos e das linhas de autoridade e comunicação entre eles.
Schermerhorn, lendo um organograma, você pode entender vários aspectos de uma organização, como:
Ø Divisão de trabalho – cargos e
títulos mostram quem faz o que
dentro da empresa.
Ø Relação de supervisão – linhas
mostram quem se reporta a quem.
Ø Canais de comunicação – linhas
mostram os canais de
comunicação.
Ø Subdivisões principais – divisões
que se reportam a um mesmo
gerente são mostradas.
Ø Níveis hierárquicos – os diversos
níveis hierárquicos são
evidenciados.
FONTE: Série Provas & Concursos - Administração Geral para Concursos Rodrigo Renno