Questão 1238341

• Banca: FCC
• Órgão: TCE-PI
• Ano: 2014
• Provas: FCC - 2014 - TCE-PI - Jornalista
• Disciplina: Comunicação Social
• Assuntos: Endomarketing; Estratégias de Marketing na Comunicação Social; Integração Corporativa; Marketing na Comunicação Social; Processo Comunicacional nas Organizações; Relações Humanas e Equipe de Trabalho; Relações Públicas; Reputação Corporativa

Atualmente, o endomarketing tem desempenhado um papel muito importante em empresas e instituições. É INCORRETO afirmar que entre seus objetivos inclui-se

• A. a apresentação de novos produtos ou serviços para o público interno da empresa.
• B. incentivar e acirrar a concorrência entre os vários setores da empresa ou instituição.
• C. a criação de climas favoráveis para uma mudança de realidade na empresa.
• D. a criação de elementos de sinergia entre os setores da empresa com vistas a um trabalho cooperativo.
• E. dar mais transparência às metas da organização, visando maior engajamento de todos os setores.

Gabarito: B

Comentários

•  b) incentivar e acirrar a concorrência entre os vários setores da empresa ou instituição.  ERRADO

• Explicação detalhada (eu que fiz): https://www.youtube.com/watch?v=gUe4iqESuIM

  :)

• Endomarketing - 1- Trabalho interno da empresa que consiste em aplicar uma visão de marketing a todas as rotinas da organização e a todos os aspectos do ambiente humano da empresa. O endomarketing considera que todos os funcionários da empresa são clientes e fornecedores internos e que a empresa em si se constitui em um microssistema de marketing. 2- Modalidade de marketing voltado para todos os segmentos de público diretamente envolvidos com a empresa e que pode funcionar como mensageiros da imagem institucional. Por meio de ações de comunicação interna, o endomarketing procura fixar positivamente a imagem corporativa junto a seus funcionários, fornecedores, prestadores de serviço, acionistas, revendedores, franqueados etc., gerando um clima propício ao melhor desempenho, qualidade e produtividade. 

  Dicionário Essencial de Comunicação, Rabaça e Barbosa, p. 92